市委召开群众诉求平台工作安排部署会

努力打造反映群众诉求精品平台

　　2月27日,市委召开全市群众诉求平台工作安排部署会。市委常委、市纪委书记李美华强调,市委、市政府对网络问政工作非常重视，“市委书记、市长留言板”、“政风行风在线”、“行风热线”等群众诉求平台要总结经验,正视不足,靠实责任,注重实效,将网民留言的督办作为一项重要的工作抓细抓好,并与当前“联村联户,为民富民”等主题活动相结合,真正将这类平台打造成为化解社会矛盾、解决群众实际困难的精品平台。

　　会上,李美华对“市委书记、市长留言板”、“政风行风在线”“行风热线”以及“甘肃纠风网天水板块”四家群众诉求平台扎实有效的工作予以高度评价,并就平台建设提出三点要求:一是总结经验,正视不足,把群众诉求平台做成精品,办出特色；二是坚持创新、务求实效,着力提升群众诉求平台办理质量和水平；三是加强领导,靠实责任,扎实推进群众诉求平台有效开展。

　　针对目前部分县区和职能部门不够重视群众诉求的情况,李美华指出,今年各栏目要将栏目建设与纠正行业不正之风、纠风专项治理、创建人民满意的政府部门和行业、民主评议政风行风相结合,把群众反映问题和部门、行业解决问题的情况,纳入民主评议,相互促进、共同提高。对一些反映强烈、重复投诉、久拖不结和影响较大的问题,采取“下查一级”或“直查快办”的方式,集中解决一些带有普遍性的群众诉求和深层次问题。另外要严格奖惩,对“市委书记、市长留言板”、“政风行风在线”、“行风热线”办理落实答复工作中表现突出的县区、市直部门、企事业单位和工作人员给予表彰奖励；对办理工作重视不够、应付了事、网上答复不及时、办理落实不到位的县区和部门在全市进行通报批评,并与年底的党风廉政考核挂钩。