得知消息后，记者于当晚8时许，致电高速交警支队西川大队值班室了解情况，该值班室一位男性值班人员告诉记者，他才接班，不知道事故情况，让记者找大队长了解情况。随后，记者于当晚8时13分拨通了西川大队陈宝林大队长的电话了解情况，陈队长告诉记者，他才刚刚赶到事故现场，具体情况还不清楚，事故造成的伤亡人数还在走访核实当中，让记者等他的电话。记者从事故现场一位知情者处了解到，事故是在当天下午2时05分发生的，一辆客车与一辆农用三轮车相撞后，造成农用三轮车上的4人当场死亡。