做好本职 服务患者
------秦州区口腔医院口腔科医生刘健
刘健,自1999年参加工作以来,忠实履行着医务人员的神圣职责。作为口腔科医生,以严格的服务态度,刻苦钻研的精神,以身作则,数十年如一日,尊敬每个生命,每个患者,从未与病人发生任何争执,从而使自己在医患关系空气紧张的氛围中,依然缔造了极好医患和谐关系,赢得了广大患者的依赖与赞誉。
“健康所系,生命相托”从步入神圣的医学道路那一刻起,就深知作为一名医务人员的重大使命。作为一名口腔科医生,每天面对若干张被牙痛折磨的痛苦面孔,听到的是呻吟,见到的是焦躁,感到的是烦恼,也许是职业的特殊性,会使周围中的部分人淡漠了同情心;但是从医以来,他时刻牢记着职业赋予的使命,始终把病人放在与自己的同等位置上,学会了换位思考,将心比心,一直以“假如我是一个病人”的设想去指导自己的言行,并且不论职位高低,不管贫富贵贱,尊重患者的人格,尊重患者的医疗权利和医疗渴望,对所有病人都以敬语尊称,以亲切的问候,以真诚的微笑减轻病人的思想顾虑,以亲切的问候拉近与病人的距离,以完美的解答让病人轻松的回家,不仅注意解决患者身体的痛苦,同时关注病人的心理需求。
作为一名医生,不但要有耐心与责任心,更要有吃苦耐劳,勇于奉献的精神。没有像老师那样桃李满天下的骄傲,也没有明星那样耀眼的光环,更没有其他特殊行业丰厚的报酬,有的是年复一年单调、重复的枯燥工作,一个接一个的考试与终身不断的学习。但对自己这一职业的选择,从来无怨无悔,从医以来一直勤勤恳恳,兢兢业业,数十年如一日,急病人所急,想病人所想,随叫随到,从不推诿病人,从不计较个人得失,工作虽苦犹甜,生活既充实又快乐。
医疗卫生事业是一项技术性很强的工作,只凭一颗仁慈而善良的心是不能救死扶伤的,拥有精湛的医术才是病人真正的福音。从医以来,一直保持良好的学习习惯,持之以恒钻研专业知识,及时了解国内外专业方面的新进展,新动态,“走出去,请进来”,不断开拓视野,总结经验,吸取教训,保持严谨务实的工作态度,对工作认真负责,对技术精益求精。
2008年,在院领导的支持下,带队去西安唐都义齿制作有限公司进行了为期九个月的口腔工艺技术学习,为该院填补了多年未有的空白。同年十月,院技工中心成立,他以科室带头人的身份步入工作,工作多而繁杂,压力很大,这时更需要有耐心、细心和无私奉献的精神。多年来,知道作为一名医生,必须要有一丝不苟的工作作风和良好的技术水平,严密的组织纪律性和对病人大公无私的关爱。同时,作为一名科室负责人,做好管理工作也是他面临的一个重要问题,正人先正己,身先士卒,率先垂范,做到每天第一个到工作岗位,最后一个离开科室,督促检查工作落实情况,组织科室业务学习,经常在科室内进行安全教育,号召全科室树立“病人第一、安全第一、质量第一”的行为准则。始终强调将安全放在第一位,并从服务质量和安全入手,采取了一系列措施,规范行为,强化管理,刻苦钻研业务,不断强化理论知识学习,不断提高业务水平与自身修养,在大家的共同努力下,全科室形成了团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围,深受院领导的认可与好评。
他始终坚信,自己选择医生这个职业,就要从小事做起,在平凡的工作岗位上做好自己的本职工作。成绩属于过去,未来的路任重道远,作为科室负责人,他坚信自己还需要做得更多,会继续努力,不断进取,只有这样才能不辜负院领导的期望,更不辜负白衣天使的光荣称号。作为一名普通的医务者,从事着平凡的口腔专业,数十年的从医生活,无惊人的伟大壮举,也无耀眼的光环荣誉,唯有一份执着,踏踏实实做人,只有一份追求,那就是:做好本职,服务患者。