为“接地气”式的走访调研叫好

　　——从秦州区委书记张明泰检查调研民政窗口工作透视教育活动中如何倾听群众呼声

　　了解基层单位工作开展情况、听取群众对窗口单位工作存在的问题和意见建议，在改正中转变作风，树立“为民、务实、清廉”形象是践行党的群众路线教育活动中“打通最后一公里”的关键因素。4月10日上午，市委常委、秦州区委书记张明泰一行走访调研秦州区民政局等几个政府窗口单位服务大厅工作开展情况，与党员干部、办事群众进行面对面真诚交流。这种“接地气”式的走访调研，深受干部群众的推崇和喜欢。

　　秦州区民政局便民服务大厅于2010年成立，承担着城乡低保、医疗救助、临时救助等多项社会救助和婚姻登记管理等工作，是该局在新形势下探索出的一条民政服务工作的新路子，旨在实现民政工作一体化管理、规范为民服务程序、畅通社情民意渠道，为解决群众反映和关心的热点难点问题，全面提升民政工作服务水平。

　　张明泰把该局服务大厅作为走访调研群众路线教育实践活动的重要一站，体现了区委对民政工作的高度重视。调研期间，他详细询问目前全区城乡低保基本情况、规范操作情况、婚姻登记管理运行情况，并把工作人员、办事群众作为征求意见建议的重要对象。问干部“对社会救助工作有何体验？”、问群众“工作人员办理结婚证件快不快，工作中存在什么问题，该怎么去改进？”听取了简短汇报后建议把“民政服务大厅作为一个全区窗口单位试点”并征询民政局领导意见等等。这种面对面，心贴心，提建议，想办法的交流方式，摒弃了一些领导干部“高大上”、追求“小而实”，直通“最后一公里”，做到了真正沉下“身子”，充分接到“地气”，通过与群众交流，获取民情民意，汲取人民品质和智慧，折射出领导干部自觉践行党的群众路线的深度和广度，避免了调研只是流于形式的“一阵风”达到开展教育活动所遵循的原则之一，那就是“讲求实效”。讲求实效是才能抵制“四风”侵入，群众才能得到真正实惠。民政局等直接与群众打交道的窗口单位往往去掉衙门之气，注重讲求实效，才能更好密切联系群众，有效贯彻各项政策方针，廉洁高效的形象才能长久树立。因为，我们的工作做得好不好，群众最有发言权。

　　工欲善其事，必先利其器。党的群众路线教育实践活动不仅是让干部做到“心正”、“身正”、“神正”而要在“行正”中体现党性，切实为群众着想，为群众解决实际问题。显然，“接地气”式的走访调研就成为讲求实效、为民办实事的重要载体。一个地处全市政治、经济、文化中心区域的区委书记承担着大量城乡工作，调研只是具体工作的一部分。而相对于其他政府职能单位，仍然有领导干部存在不调查研究，将对实情的把握和认知停留在只看看材料、听听汇报，有机会下基层也只是多开几辆车显显官僚之派，问群众几个问题做做简单样子，水少了，鱼自然会缺氧，群众期待解决的问题仍然被“打结”“冰冻”，干群关系仍然会继续僵化，那么开展教育活动也仍然只是“厉兵秣马”之后的“卷土重来”。

　　时评专家张洞若说，学会与群众交流，应是每一名党员干部的“必修课”。只有直面群众，与群众谈成一块、打成一片，关系他们的利益、了解他们的疾苦，才能做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。目前，各级领导干部都深入基层如火如荼地开展走访调研活动，但能否称其为“接地气”式调研，逐渐避免“某某指出、某某强调、某某要求”等官僚式话语，达到从群众中去原汁原味掌握实情，民主科学形成决策、实打实地去解决问题化解矛盾，引导群众积极参与发家致富奔小康的目标任务，既要 “身”入也要“心”入，，带着感情、带着解决问题的态度去深入基层群众做调查研究，才能民主科学决策部署，有效促进转型跨越式发展，这样，我们才称其为“接地气”的调研并为之叫好。如此坚持，群众路线教育实践活动的“规定动作““自选动作”完成后，真正起到的效果就显而易见并不只是一句空谈!   （杨玉林）