6月7日，实战派企业管理培训专家、流程管理专家、生产质量管理专家、浙江大学继续教育学院特聘讲师、德国商会特约讲师、上海市注册管理咨询专家冉云帆，应天水现代人才培训基地之邀，来天水举办《中层管理6堂课》讲座。星火公司总经理助理、星火集团公司人力资源部部长杨金来带领星火集团所属省内四家分公司生产管理骨干45人参加了培训。

　　讲座开始，冉云帆通过现场互动的方式，全面系统地讲解了《中层管理6堂课》中如何带出优秀团队、做好冲突管理、调动下属工作热情、管好部门绩效、命令与工作分配、授权与控制技巧的内容。他说，中层管理6 堂课，主要围绕的是管人和管事，如何管好人、管好事，是带出一支优秀的团队是的基本要求。个人的力量和团队的力量无法比拟，单打独斗的时代已经过去。一个优秀的中层管理者，一定要培养一个高效的团队。他说，中层领导要掌握简单有效的职业法则，消除员工工作中的种种误区，让员工精力充沛，快速进入良好的职业状态是做好工作的基础。关于如何调动下属的工作热情，冉云帆老师应用美国心理学家马斯洛的需求层次理论、提出了赞美、认可、关心问候、宽容等有效激励员工的10种方法。他在阐述如何管好目标绩效时指出，管好部门绩效的首要任务是确定工作目标，目标确定了，执行才有方向。他说，目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法，其核心是让员工自己当老板，自己管理自己，最终达到“要我干”为“我要干”的目的。他还针对一个团队在成长期、动荡期、稳定期、高产期四个不同阶段的员工冲突提出了合理的解决办法。他说，冲突处理的方式很多，竞争、合作、迁就、回避、妥协等都是具体的解决办法，但一定要选择恰当的时机，刚柔相济，管理才会得心应手。

　　在为期一天的培训中，冉云帆老师以开启学员的智慧为出发点，通过幽默风趣的语言，深入浅出的方式，将理论培训与经典案例融为一体，保证了课程的实用性和可操作性，对学员迅速达成改善和提升管理技能很有帮助。

　　天水广电网络，华天集团，昊峰集团，长城集团部分企业等兄弟单位共150人参加了培训。（康永明）