针对冬季雨雪较多、路面湿滑、事故频多的特点,日前,天嘉交运集团开展为期三个月的“百日安全”活动,旨在塑造企业良好形象,提高员工服务水平,确保春运安全。
这次开展“百日安全”活动一是加大对司乘人员的安全教育和培训力度,确保行车安全和服务质量的提高,防止超员、超载、欺客、倒客、甩客及酒后驾车行为的发生。二是要求员工在日常服务中要做到仪容仪表整洁、佩戴徽标,使用普通话和文明用语。三是对顾客投诉和行业管理部门的质询,公司员工和各部门不得以任何理由进行推卸。四是加强车辆安全检查,对各种影响行车安全的因素严格检查,防止客运车辆带病行驶或证照不全的现象发生。同时严查“三品”,杜绝易燃、易爆物品上车,确保人民财产安全。 (凌红兵)