亮点解读
旅游产品进等升级
随着旅游市场需求的不断增大,人们对旅游产品的需求也将更加多样化,对旅游产品质量的要求将越来越高,更加注重旅游项目的参与性。旅游产品的培育要向人性化、个性化、亲情化和知识丰富、内涵高雅、休闲娱乐、健康文明方向发展。产业体系要健全,综合服务要配套,服务质量要规范化、标准化、国际化。
树立把全省作为一个旅游目的地整体来考虑的观念,今年我省将进一步丰富和完善产业体系和产品内容,提高参与性与吸引力。在此基础上,加快休闲度假产品建设,适应大众旅游由一般观光到度假观光的需求。大力抓好专项旅游产品的开发,积极推动核心城市周边旅游带建设,推动建设农家乐、自驾车游等散客旅游。推进现代化旅游产品建设,大力开发与我省现代工业、农业、水利建设、交通建设、航天科技相联系的旅游产品建设。有条件的地方将努力开拓与现代生活方式相联系的生态旅游、体育旅游、健康保健旅游、温泉度假旅游等新型旅游产品,形成多样化、复合型的旅游产品系列。
注重目标市场开发
将过去“我认为什么好就推介什么”的传统市场开发模式,彻底转变为“游客喜欢什么,市场认可什么,我们就包装推介什么”,确定市场开发的具体工作。将着力加强与周边国家和地区的合作,推出更具吸引力的跨区域旅游线路,尤其是“丝绸之路旅游线”、唐蕃古道、青藏铁路旅游线,黄河沿线民族风情自然风光旅游线和红色旅游线等跨国跨省区旅游线路,尽快加以完善并推向更广阔的市场。
加大对外宏观形象塑造
今年我省的旅游形象宣传工作,将集中财力和精力,瞄准主流媒体,扩大形象宣传和报道工作力度。借助海外和中央级主流媒体,重点加大对外宏观形象的塑造。今年我省重点选择CCTV—4台、《中国旅游报》等中央级主流媒体,以专版专栏、活动系列报道和投放广告等形式,加大形象宣传;协调《印象甘肃》系列宣传片在港澳台、珠三角地区及东南亚部分上星电视台的播放;在国家旅游局的支持下,邀请海外旅游记者团和我省有计划邀请海内外主流媒体的入境采访,重点针对黄金周和旅游节会等不同的时段,策划举办主题活动,主动联络主流媒体,做好主题活动的轰动性宣传报道工作。
实行宣传推广奖励制度
今年,省旅游局将实行宣传推广奖励制度,制订奖励办法,重点针对省内各旅行社、酒店、景区、旅游客运公司等部门“走出去、请进来”,积极扩大外联促销工作的,在年底给予表彰奖励。对省外旅行商和有关单位积极组织专列、包机和专项活动团队的,也给予物质和精神的奖励与激励,促进旅游宣传推广的奖励机制取得突破。
宣传品制作标准化
从细微处入手,今年我省对旅游宣传品制作的要求,值得称道。今年省局将研究出台宣传品制作的标准化工作方案,重点统一各地区、各企业不同类型旅游宣传品制作的内容、尺寸规格和印刷质量标准,以提高宣传品策划水平和制作档次,也便于陈列和顾客携带。省局和各地的宣传品制作都要填补空白,形成系列,注重规模效应。宣传品制作还要求有针对性,对旅行商、公众和特殊兴趣市场,要制作针对性、实用性强的不同语言版本的宣传品。
建立旅游专家库
针对旅游业人才不足和素质偏低的问题,我省将加速培养一支高素质的旅游从业人员队伍,建立旅游人才和从业人员教育、培训体系,发挥和利用省内旅游院校和省旅游培训中心的优势,组建面向全省的旅游培训基地和固定培训点,鼓励继续教育。加快培养高、中级旅游管理人才和实用人才,优化旅游行业队伍的学历和职称结构。注重引进和招聘高级旅游人才,建立旅游专家库,建立旅游专业人才信息库。加强旅游产业的理论研究、资源评价、规划设计、文化挖掘、产品包装、策划营销、市场分析和各类旅游商品开发工作。