为解决这一难题，12月29日，省邮政局和兰州铁路局联合举行新闻发布会宣布，继兰州之后，甘肃省又有天水、定西、酒泉、张掖、武威、临夏6市州开通11185火车票订送终端服务和送票电话。今年，全省14市州广大旅客，即使地处不临铁路线的边远山区，也可以在当地邮政部门电话预定火车票了。

　　据悉，铁路客票邮政订送服务是根据铁道部和国家邮政局的要求，从去年起在全国范围内展开。从2005年1月开始，省邮政局和兰铁局在兰州市邮局首次开展了火车票订送业务试点，截至11月已累计订送客票5万多张，其中为农民工订送车票3.7万张。

　　省邮政局罗高飞副局长介绍，利用现已开通的7个火车票递送终端，全省14个市州和全省所有县市的邮政部门营业网点都可以开展火车票预订送票服务，只要拨打当地邮局的业务电话11185，普通百姓足不出户也可以拿到自己需要的火车票。

　　(来源：西部商报/李东朝)