心系人民回报社会 省人民医院以实际行动塑造白衣天使美好形象
甘肃省人民医院在保持医院不断发展的同时,始终牢记“人民医院为人民”的服务宗旨,社会效益与经济效益并重,大力开展各项社会公益活动,积极投身社会公益事业,通过实际行动,塑造了白衣天使的美好形象。
作为省内的龙头医院,省人民医院积极响应政府及省卫生厅的号召,圆满完成了各项医疗任务。从上世纪八十年代开始,医院先后选派80名专家和技术骨干,参加了14批援助马达加斯加医疗队,代表中国政府为马国人民送去医疗援助,受到马国人民的一致好评。
今年,“千名医师支援农村卫生试点工程”在我省全面实施,省人民医院选派了妇产科、普外科、眼科、检验科等科室的骨干医生,积极深入到条件艰苦的贫困县宕昌,将先进的医疗技术与先进的设备带到贫困地区,进行医疗对口援助。
5名医疗队员在短短的2个多月时间内,以良好的学风、敬业精神、高超的技术和高尚的医德,成为大家学习的榜样,也受到了当地患者的一致好评。
妇产科医师黄丽辉,到宕昌第一天就奔赴沙弯镇为一名产妇做了子宫肌瘤切除手术,解除了患者的痛苦。在黄丽辉和车福兰的牵头下,组织开展了全县妇女生殖疾病免费检查治疗活动,组织进行了预防高血压和碘缺乏病保健宣传活动,发放宣传资料2万多份,组织眼科专家张雪梅在全县范围内进行了白内障筛查工作……
他们还积极帮助受援医院开展新技术新业务,结合各自的专业特长分别开展了子宫肌瘤切除、脑积液引流、剖宫产、生化检验、血糖测定等28项新业务,建立牙科、检验等新科室6个,开展新技术新业务34项。省人民医院还定期派腹腔镜专家到县医院指导开展胆结石手术,派眼科专家到县医院指导协助工作,眼科主任亲自带着手术器械到县医院开展了小切口白内障摘除术,精湛的医术赢得了患者的一致好评。同时,医疗队员们还从多方面给受援医院提出了便于操作的好建议21条,如进一步加强人才培养和学科建设,重视和规范门诊病历的书写,实行挂号分诊制,设立导诊员,购置紧缺设备等。据悉,在他们的帮助下,宕昌县医院6月至8月份收入达281.8万元,比去年同期增加62.3万元,取得了良好的经济效益和社会效益。
在日常工作中,组织专家义诊、下乡巡回医疗、参加社会公益活动等等都是省人民医院议事日程上不可或缺的内容。仅2004年,医院共有125人次参加了兰州市城关区文明委举行的“学雷锋、做奉献、树新风”等大型宣传教育和义务服务活动,专家和青年志愿者为市民义诊咨询、测体重、量血压、散发宣传材料500余人次。
今年7月1日至6日,“微笑中国”医疗队来到医院,在医院的大力支持下,与医院医护人员共同为46名来自边远贫困地区的患者免费实施了手术,在社会上赢得了好评。从去年下半年开始,面向社会,组织举办了《糖尿病的防治》、《肾脏病的常识》、《心血管疾病的危险因素》三期“健康之家”系列知识讲座,倡导群众树立正确的健康意识和文明、科学的生活方式。
全院职工还积极响应省委、省政府的号召,弘扬中华民族扶贫济困、乐善好施的传统美德,多次向城乡孤、老、残、幼、贫及“4050”下岗人员奉献爱心。
2004年,仅在“慈善一日捐”活动中,全院1000多名职工就捐善款18232元。
今年,在开展保持共产党员先进性教育活动过程中,医院在全省卫生系统中率先发出了“塑造白衣天使美好形象,永葆共产党员先进性”的倡议,倡导全省医生拒收“红包”,拒收“回扣”,得到了全省医疗界的积极响应。随后,医院先后组织40余名专家,由两位副院长带队,分别深入庆阳、天水、陇南、平凉、武山、秦安、甘谷等市县开展“大型义诊宣传月”活动。
为了进一步加强职业道德和行风建设,使患者能够享受到满意的医疗服务,医院建立完善了医德医风机制和奖惩措施;先后制定了《甘肃省人民医院职工首问负责制》、《甘肃省人民医院职工“五个必须”、“十个不准”》、《甘肃省人民医院关于在“窗口”服务科部门推行“文明用语”的规定》等;开展了“加强医德医风建设,举办了医德医风系列讲座;定期收集患者对医院医德医风工作的意见并及时改进。仅在2005年1月至9月通过医院纪检部门退还患者的现金4500多元,退还物品3次;患者送旌旗19面,送来表扬信30多封,甘肃省人民医院的良好形象在社会上逐步树立起来了。