不忘初心 方得始终

——记张家川县国税局干部赵巧巧

　　日常工作

　　走进张家川回族自治县国家税务局办公室，墙上挂着一幅锦旗，上书“无私奉献聚税源 热情服务感人心”，这是纳税人王尔利于2012年10月份送给国税局收税大厅干部赵巧巧的。

　　她是一名普通的收税员，工作15年来，她始终信守这样的原则：踏踏实实做人，认认真真做事，兢兢业业奉献，用耐心、努力及过硬的业务本领诠释了新时期一名优秀的税务工作者的形象。

　　“记得刚到税务局上班时，由于自己上学时学的是中文专业，对税务工作真的是一窍不通，压力真的非常大，那时候天天抱着个书学税务、会计、计算机等知识，现在想想都不知道怎么坚持下来的”，回想起刚参加工作的经历，赵巧巧到现在记忆犹新。

　　参加张家川县春晚演出

　　“没有责任心，是绝对干不好税务工作的”，赵巧巧是这样说的，也是这样做的。

　　2012年8月的一天中午，外面下着瓢泼大雨，怀孕的赵巧巧特别嗜睡，中午下班的一会儿是她宝贵的休息时间。刚躺下，一个陌生的号码打了过来，“你好，是赵巧巧吗？我是上次过来代开过发票的马刚，这会急着要报销，能给我代开一份发票吗？麻烦你了，这会报销不了就只得到下月了，我急着用钱……”丈夫听见之后给她说，这么大的雨，你又不方便，告诉他下午上班了再来吧。虽然困乏的不行，可想来想去，她还是决定去。丈夫执拗不过，只得开车送她去了单位。

　　过了几天，纳税人给她送来了锦旗，劝也劝不住的在办税厅门口放起了鞭炮。虽然很辛苦，但这时，她很幸福。

　　眼看快要到预产期了，她还每天坚持开票，装订票证，做好内勤。每两天一次的银行存款，她一次也没有少过。连婆婆都担心她，说要帮她去排队，她笑了笑轻松的说：“不用担心，还早，我好着呢！”直到有一个周末，刚存完款，她的肚子就开始疼了起来，担心票证没有分开，又到单位整理好了票证，同事在她上厕所时还开玩笑说小心把你们家孩子生厕所里，晚上她就生了一个可爱的女儿。

　　参加县“三八”环城长跑

　　“收税要和形形色色的人打交道，耐心非常重要”。2014年10月的一天，一个纳税人来办理车辆购置税，领着两三岁的女儿。小女孩闹个不停，爸爸焦急又无奈，赵巧巧掏出了口袋里总是给女儿预备的糖果，边扮鬼脸逗她边快速的办理业务，那位父亲见她这样亲切，便也轻松的拉起了家常……有时候，事情的发展往往是戏剧性的。当这位父亲再次出现在她眼前时，异常的愤怒和焦躁。“我说你怎么给我孩子糖还和我套近乎，原来是为了多收我钱！”问清楚才得知他车辆入户时发现一辆车和自己的一样，车购税却少了几百块钱。“当时我心里也比较生气，但想想，如果是自己的家人或自己对政策不了解，肯定也会有疑问”。赵巧巧耐心地解释清楚了相关政策，纳税人满意地离开了。

　　除了业务工作，赵巧巧还是单位的“全能选手”，解说员、舞蹈演员、运动员……在不同的场合，总是能看到她的身影。

　　回首过去，她无怨无悔；谈及将来，赵巧巧告诉笔者，自己要继续本着“踏踏实实做人，认认真真做事，兢兢业业奉献”的原则，尽心尽力，尽职尽责，一如既往地搞好税务工作。

　　主持纳税人演讲比赛