4月26日，武山县纪委与县委组织部、人社局、监察局、编办联合组成窗口服务单位行业作风明察暗访组，采取事先不通知、现场询问办事群众、拍照记录等方式，对人社局服务大厅、财政局国库集中收付核算中心、房管局产权交易大厅、国税局办税大厅、地税局办税大厅及信用联社、邮政储蓄银行、建行的营业厅等服务窗口办事人员的服务态度、服务质量、办事效率进行了明察暗访。

　　明察暗访中，各单位服务窗口工作人员都统一着装，佩证上岗，工作人员到岗到位情况较好，服务柜台前都摆放了岗位服务牌，并专门配有引导人员，热情为客户提供咨询服务。暗访人员随机询问了前来办事的服务对象，普遍表示服务窗口工作人员办事效率较高，对服务态度比较满意。