为深入贯彻市交通运输局党组关于在全市交通运输系统开展“抓作风纪律、办惠民实事、树交通形象”主题实践活动的通知》的相关要求,进一步提升机关作风效能,规范行业经营秩序,强化问题治理整顿,提高服务民生水平,健全完善规章制度,保障道路运输安全,促进道路运输行业和谐发展,全面树立文明、优质的行业形象,天水市运管局2月14日召开全市道路运输系统“抓作风纪律、办惠民实事、树交通形象”主题实践活动部署大会。
市运管局机关各科室、各县区运管机构、局属运输企业、出租车公司、检测站负责人;维修企业代表、驾培学校代表;局机关全体干部职工、两分局股以上干部共计算100余人参加了大会。
孙庆民局长强调:“大家要以此次主题实践活动为契机,建立行业与群众、政府及其他不同利益主体之间的良性互动机制,要强化职业道德培训,严格落实从业资格准入制,从“被动式管理”向“主动式服务”转变、从“单向约束”向“互动管理”转变,要面向社会,推行公开承诺制,积极公布各自承诺的具体内容、服务标准,真正把心思用到干事业上,把功夫下到察实情、出实招、办实事上,不断优化各自的服务质量和服务效率,以实际行动贴近群众、服务群众,赢得群众的信赖和尊重。
(市运管局副局长黎映广同志宣读全市道路运输系统“抓作风纪律、办惠民实事、树交通形象”主题实践活动实施方案 )
此次主题实践活动,道路运输管理机构将着力解决学习认识不足,思想保守有畏难情绪;解决科室协作不够,机构空设职能弱化;解决深入一线不够,作风不实纪律不强;解决运政执法不严,随意使用自由裁量权等问题。运输企业将着力解决运输企业漠视群众合理诉求,只注重经济效益,淡化社会效益;出租车行业经营行为不规范,硬件投入不足,管理不到位,服务水平不高;公交行业服务意识淡化,班次密度和站点布局不合理;班线车辆运行不规范,服务意识不强;汽车客运站运行不规范,服务态度差,便民服务设施不齐全等问题。并将从加强思想理论学习,提高运政人员履职尽责的能力;健立完善规章制度,强化科室协作交流,构建长效工作机制;强化执法过程监管,提高依法管理水平;引导企业树立正确的社会观、群众观和利益观,实现社会效益和经济效益的双赢;提升出租车企业管理水平和出租车行业服务水平;以服务市民为宗旨,创新服务理念,进一步提高城市公共交通服务能力和水平;规范经营行为,建立便捷、安全、优质、舒适的客运班线体系;加强客运站场管理,规范客运站运营秩序;聘请社会义务监督员等九项措施加以解决整改。
(市运管局副局长张爱军宣读关于在全市道路运输系统聘请社会义务监督员的决定 )
(市运管局副局长李晓涛主持会议)
(秦州区运管局做表态发言 )
(秦安县运管局做表态发言)