为扎实有效抓好教育实践活动后续整改工作，持续深入推进党的作风建设，牢固树立长期整改、持续整改的思想，始终紧盯“四风”问题，积极回应群众关切的问题。近日，清水县集中力量解决窗口单位服务缺位问题，坚决查处损害群众利益的行为，切实纠正部分行业存在的不正之风，坚决防止“四风”问题反复反弹、卷土重来，以集中整治推动教育实践活动后续整改深入开展，取得了明显成效。

    完善服务平台。加强了县政务大厅、乡镇便民服务中心、村民事务代办点等服务平台建设，强化了各级服务平台纵向联系沟通，实现了纵向服务平台之间网络化互联互通，全面提升了需要上下级联动解决问题的效率。杜绝了“体外循环、双轨运行”，避免群众办事多头跑，做到“一个窗口受理、一个窗口办结、一站式服务”，为群众提供了优质高效的经办服务。

    优化办事流程。全县各窗口单位对所有办理业务进行了重新梳理登记，科学设计审批流程，进一步规范了业务名称、确定了办理时限、列出了所需资料，在不违反有关政策规定的前提下，尽可能删繁就简，在办理步骤上能合并的尽量合并，在办理时限上能缩短的尽量缩短，在所需手续上能简化的尽量简化，有效解决审批程序复杂、重复审批等问题，全面提高服务效率。同时，将涉及群众切身利益的服务事项、服务承诺、收费依据、办事时限等向社会公布，主动接受服务对象监督，使群众对办理事项一目了然。

    推行效能管理。各乡镇、县直各窗口单位建立健全了党员干部职工岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、效能考评制、失职追究制、公示制及诫勉教育、效能告诫等效能管理制度机制，形成以管理为手段、以服务为宗旨、以满意为目的，把管理诸要素有机结合，促进依法履行职责，让群众更加受益和享有更多便利的制度机制。

    强化督促检查。县纪委与县委办、政府办、组织部、县委调研督查室、县政府督查室对各窗口单位服务缺位专项整治活动进行专项督查，不定期进行明察暗访和抽查检查，对人为设障，吃拿卡要，不作为、慢作为、乱作为等行为严肃问责，发现一起、查处一起、曝光一起。充分发挥正面引导作用，以尽职服务老百姓、以榜样树立正能量，在全县形成了促整治、改作风、见实效的良好舆论氛围。