【编者按】清水是文化灿烂的轩辕故里,是山清水秀的美好家园。创建全国文明县城,提高城市文明程度,共享创建成果,是全体市民的共同心愿,是县委、县政府践行党的群众路线,加快建设幸福美好新清水的重大决策,是为群众谋福利、为清水谋发展的重要举措,是得民心、顺民意、积民智、聚民力的光荣行动。为深入推进创建全国文明县城活动,进一步促使全县广大干部群众积极行动起来,为创建全国文明县城献计出力、增光添彩,县属新闻媒体将推出“全国文明城市创建大家谈”系列访谈节目,邀请县文明办、住建局、农工部、文广局、教体局、卫生局、环保局、林业局、综合执法局、交通局、永清镇、红堡镇、白沙乡、城南社区、西关社区等单位领导,围绕创建全国文明县城的目的、意义和本部门、本单位创建全国文明城市做法、成效及今后的工作进行访谈,引导广大干部群众积极参与创建,形成人人争创文明的良好氛围。
【全国文明县城创建大家谈】
——专访清水县交通局

记者:请您谈谈县交通局在文明县城建设中做了哪些工作,取得了哪些明显的成效?
清水县交通局纪委书记李志刚说,“近年来,县交通运输局全面打造文明交通行业,不断提高交通文明服务水平,提升全县交通形象,为创建全国文明县城提供了安全畅通、文明和谐的交通环境。一是以“交通道路大突破”为核心,全力推进交通基础设施建设。2011年以来温泉大道、上邽大道等2条等级公路建成使用,共实施农村公路75条519.48公里,至目前全县18乡镇和192个行政村(603个自然村)通沥青(水泥)路,通畅率分别达到100%、73.8%,行政村通班车率达95%,交通出行条件不断优化,人民群众满意度不断提高;二是广泛开展学习和宣传活动,争做文明守法市民。加强法制宣传教育,提高全系统广大干部职工的知法、执法、守法、用法水平,增强法律素质和法制观念。广泛开展道德实践活动,宣传普及社会主义荣辱观,倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范,大力弘扬“淳朴诚信、尚德务实、创新超越”清水新精神,积极参加社会捐助等公益活动。在车站、公交车、出租车等场所和载体设立宣传创建活动的公益性广告和宣传标语,全面提高市民对创建工作的知晓率,营造全民理解、全民支持、全民参与创建的浓厚氛围;三是规范市场运营,全面提升公共交通服务水平。优化公交线路,完善公交站场、站牌等硬件设施,健全城市客运市场的准入和退出机制,保障城市客运市场的有序竞争和服务水平的大幅提升,确保每万人拥有公共汽车数量>8标台,市民对城市公共交通的满意率≥60%;四是强化运输市场管理,切实提高服务水平。严厉打击出租车不打表、绕道、拒载、甩客、宰客等违法行为;坚决依法取谛和打击“黑车”、农用车载客等非法营运行为;从严查处客运班车擅自涨价、站外售票、不按规定路线行驶,不按批准站场停靠,运行车辆站外揽客拉客、城内兜圈拉客及甩客倒客等违章经营行为,加大对超限超载车辆治理工作力度,保持高压态势,防止超限超载、违法经营、违章行驶等现象反弹,切实提高服务水平,方便群众出行;五是深化文明行业创建。坚持把交通发展“三个服务于”的工作理念作为文明创建的本质要求,进一步发挥党员先锋岗的示范、辐射作用,在全行业塑造勇挑重担、敢于创新、乐于奉献的交通人群体形象。”

记者:请您谈一谈县交通局在创建文明县城中的具体打算?
清水县交通局纪委书记李志刚说,“在创建文明县城中,县交通局将着力提升交通窗口行业服务规范,大力提升窗口文明形象,强化对车站的管理,努力实现服务态度、服务环境、服务质量、服务效率、服务作风的新突破和新提升,加强交通诚信体系建设,创建公平诚信的交通市场环境;全面提升城市公交便利化水平,合理设置公交站点,方便乘客换乘,着力提升客运服务质量。进一步规范道路运输经营秩序。深入开展“交通文明行动计划”,切实加强道路运输市场秩序整治,严格审批经营许可,规范经营行为,着力做好道路运输企业、运输车辆、驾驶员培训学校、汽车客运站的管理和整治工作,以诚信建设为重点,全面推行规范化服务,进一步提高社会和群众满意度;倾力打造交通文明服务品牌。开展争创“文明示范线路”、“文明示范公交车”等活动,设立“党员岗”,提高服务标准,践行服务承诺。开展“工人先锋号”创建活动,充分发挥先锋的模范带头作用。继续打造出租行业服务品牌,进一步提炼塑造“爱心高考车队”、“诚信车队”等出租车品牌车队服务内涵,吸引更多的从业人员参与,不断提升城市出租行业形象。”

记者:在建设文明县城方面,县交通局对市民有哪些倡议?
清水县交通局纪委书记李志刚说,“在创建全国文明县城的具体实践中,县交通运输局向全县广大市民倡议:一要爱护交通基础设施,主动参与农村公路养护,增强爱路护路的自觉性,切实维护路产路权。二要大力营造文明和谐的乘车环境,主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座,做到有序乘车、安全行路、文明礼让。三要争做文明交通的倡导者、实践者、守护者,文明出行,创建文明和谐清水。四是要努力争做文明使者,尤其是交通系统广大干部职工要争做爱岗敬业的标兵、干事创业的先锋、勇于奉献的模范,尽力为创建文明城市添砖加瓦。”