张津梁市长视察数字化管理监督大厅

　　随地吐痰，“电子眼”时时盯着你

　　城关区数字化城市管理监督指挥系统正式启动

　　兰州晚报讯　昨日上午11时，省长助理、市长张津梁和省建设厅厅长屠锦敏将手轻轻放在启动球上。在启动球内的彩灯亮起的那一刻，现场彩花四射、锣鼓齐喧，兰州市城关区数字化城市管理监督指挥系统正式启动。城关区由此成为西北地区第一个引进并实现“数字城管”的区域，今后，其他区县将不再单建此系统，城关区将成为全市城市管理数字化的升级平台。

　　市人大常委会主任哈全玉，市委副书记陈琳，市委常委、政法委书记李森洙，市委常委、秘书长金祥明，市人大常委会副主任王嵘，市政协副主席、市政府秘书长魏邦新等领导参加了启动仪式。

　　“城管通”让马路结冰快速“融化”

　　当天早晨，监督员罗莹走上工作岗位———酒泉路中街子社区的小街巷。她手里拿了一部特殊的“手机”，它不仅能通话、拍照、摄像，还能在瞬间将这些信息传递给网格化城市管理信息平台，而信息平台则随时都能捕捉到罗莹的具体位置。

　　8时55分，罗莹在玉佛寺门口发现道路结冰，马上将这一情况拍成图片，传递给了信息平台，接线员梁靖雯接到信息后，将其列为“事件”，经过确认之后上报城市管理指挥中心，指挥中心再次确任后又将铲除任务转至责任单位城关区环卫局。9时55分，环卫局将马路结冰清理完毕。罗莹将清理后的场面再次拍成照片，传回城市管理监督中心，“事件”处理才算完成。

　　像罗莹一样，每一个监督员都可以通过“城管通”在第一时间、第一现场向监督中心反映问题，再由监督中心将信息派遣到各职能部门完成处理。处理完成后，将由处理部门将处理结果向监督中心反馈，监督中心最后再向监督员证实处理的结果。

　　每个井盖都有自己的“身份证”

　　城关区数字化城市管理监督指挥系统平台是采用“万米单元网格”管理方法和城市部件(基础设施)事件(人为因素)管理方法相结合的方式，开发与建设城市管理地理信息系统、无线通信及“城管通”(专业手机终端)信息采集监督系统、城市管理综合业务系统、视频监控系统、社会治安技术防范等14个子系统，把城区面积66平方公里、覆盖24个街道129个社区的区域划分为4137个万米单元的数字网格进行管理。

　　城关将在全区“4050”人员中招聘144名城市管理监督员，并将全区市政、市容道路、卫生、治安等有关“部件”划分为7大类、86小类、20多万个部件进行实时监控。辖区里的每一个井盖、邮筒、果皮箱、路灯、停车场、电话亭等都有自己的“数字身份”，只要输入代码，都可以在监督和指挥中心的大屏幕上找到它的名称、现状、归属部门和准确位置等信息，再僻远的巷子都能实时监控得到。随地乱吐痰图像是证据记者在数字化管理监督大厅里看到，里面共有12名信息员，每人面前有两台电脑。这两台电脑一台显示地图表，输入一个部件的代号，这个部件的地址就会显示在电脑的地图上;另一台电脑则输入的是所有部件的信息，其中包括部件的代码、所属街道社区、监督员是谁等等。

　　大厅的前面还有一面电脑墙，上面显示着所监控的街道画面。

　　行人的表情都可以看得清清楚楚

　　中心王主任告诉记者，这些影像资料的保存周期为一个月，“随地吐痰、乱扔垃圾、随地大小便等不文明现象也会清清楚楚地反映到监视屏幕上，这些行为，以前没有依据进行处罚，现在可是一目了然，只要一调画面，谁干的就是谁干的，想赖也赖不了。”

　　她告诉记者，数字化城市管理，实际上是给城关区安装了“千里眼”、“显微镜”，除了监督员外，每一个市民都可以拨打服务热线12319向管理监督指挥系统监督中心传送信息。相关部门将在第一时间按照各个“部件”的不同性质，进行积极处理。也就是说，今后凡是城市垃圾、违法建筑、违法广告、不法小摊贩等有碍城市发展的事物，都可以通过这个系统来进行很好的管理。记者蔡宁祯