
3月13日,市政府新闻办、市市场监管局、市消费者协会联合召开2023年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会。市市场监管局党组成员、市非公经济组织党委书记聂惠仁通报了全市市场监管领域消费者权益保护工作情况,市市场监管局四级调研员李箭、市市场监管综合行政执法队副队长康毅分别就我市当前食品安全状况、价格监管等问题回答了记者提问。市委宣传部新闻科科长赵君主持新闻发布会。

2022年,全市市场监管系统和市消费者协会始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,充分发挥消费维权主力军的作用,把消费者权益保护作为关注民生、服务百姓的重要任务, 聚焦消费领域重点和难点问题,强化消费维权意识、规范经营自律行为、加大执法监管力度,为营造放心消费环境、服务经济社会发展、维护社会和谐稳定做出了积极贡献。
2022年,全系统共接收登记群众反映问题9391件,查处侵害消费者合法权益案件449起,收缴罚没款288.92万元,为消费者挽回经济损失210余万元。通过媒体发布消费警示和消费指导40余次,消费投诉解决率持续提高,切实做到了消费者投诉件件有落实、事事有回音。

2023年,全市市场监管系统和市消协将紧扣“提振消费信心”年主题,以“三抓三促”行动为导向,进一步转变工作作风、提升能力素质、提高效率效能,着力打造社会共治、部门协作、消费者参与为一体的共建共治消费环境,助力天水经济高质量发展,谱写天水放心消费新篇章!
(来源:天水市市场监管局 转载:陶静)