武山县政府办公室牢固树立“公开为常态、不公开为例外”思想，紧盯“以公开促规范、以公开强监督、让服务更便捷”目标，着力在回应群众关切上下功夫，狠抓政务公开平台管理、规范依申请公开，提升政策解读质量，政务公开规范化、透明化程度不断提升，政务服务环境持续优化，有效保障了群众知情权、参与权和监督权。2023年，县政府门户网站和政务新媒体累计发布发布各级各类信息7万多条，转载国家和省市政务信息1000多条。

　　一、强化管理，在政务公开标准化上下功夫。加强政务公开平台建设，充分发挥政府门户网站政府信息公开第一平台和政务新媒体在政府民众“沟通桥梁”和传播速度快、受众面广、互动性强等作用，进一步细化平台目录设置，对部分栏目进行了归档整理，及时在县政府门户网站开设了“三抓三促行动进行时”专题栏目，制定了政务新媒体开设、注销等流程，目前，县政府门户网站共开设子站35个，各类政务新媒体45个。对以县政府或县政府办公室名义印发的主动公开类文件，做到政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署“三同步”要求，最大限度解释说明政策出台背景、法理依据、主要内容、落实措施等，及时转载发布国家及省市县乡村振兴、招商引资、涉企政策、扩大投资、稳岗就业等重点领域各类政务信息，不断提升政府公信力和群众对政策知晓率。

　　二、完善制度，在政务公开规范化上下功夫。建立健全工作调度机制，组成了由县政府办公室和各乡镇、各部门分管领导、具体负责人为成员的微信工作群，定期对工作中出现的问题和省市通报反馈情况进行调度，及时整改各类问题。严格落实内容发布“三审三校”要求，县政府办公室安排专人每天对政府网站和政务新媒体进行巡检和监测，对已发布内容中存在政治性、常识性错误和表述不规范、不可用链接、不可下载附件、错别字、内容更新不及时等问题，第一时间督促相关单位修改，确保县政府门户网站和政务新媒体发布内容合法准确、及时完整。

　　三、聚焦关切，在政务公开高效化上下功夫。严格落实政府信息公开属性源头认定机制，明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性，拟不予公开的，依法依规说明理由，对属于依申请公开事项，明确接收、登记、办理、调查、答复等各个环节标准规范，畅通受理渠道，确保20个工作日内完成答复。积极回应群众急难愁盼，把做好人民网领导留言板、12345政务服务平台、省委书记省长、县委书记县长信箱反映问题交办作为开展“三抓三促”行动的有力抓手，马上办、限时办、用心办，真正将政民互动平台打造成联系群众的“暖心线”和“直通车”。在全县15个乡镇便民服务大厅，实行统一的政务服务“好差评”标准规范和制度机制，全县政务服务事项办件评价共计12449条，主动评价率94％，好评率100%。

（新闻来源：武山县融媒体中心　转载：李俊锋）