春节将至,商家们已做好充分准备迎接春节消费高峰,各种打折、促销、优惠方法层出不穷,消费者面对琳琅满目的商品和花样繁多的促销手段,该如何保持头脑清醒,保护自己的权益不受侵害,天水市消费者协会提醒广大消费者擦亮眼睛,货比三家,理性消费,谨防节日促销“陷阱”。
一是要货比三家,并留意商品日常的销售价格,谨防虚假打折。
二是要理性对待商家促销,不要轻易相信商家的广告宣传,应看过实物及说明书后再做出购买决定,根据自己的实际需要和购物计划来购买商品。
三是要详细了解促销规则。注意仔细查看经营者在经营场所中所明示其开展促销活动的具体内容,了解促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围,以及相关的限制性条件。
四是网上购物时,应选择合法的购物网站,且不要只关注“低价”。付款时,要考虑运送和其他费用,购买前要认真阅读网页上的附带条款。同时,保存网上和卖家的聊天记录,以防万一。
五是要细心检查商品质量,索要发票、服务单据及“三包”凭证。查看凭证上的相关内容,购货票据上注明的产品名称、型号等是否与所选购商品相同。注意保管好购物凭据,以便在出现问题或发生纠纷时同经营者协商,或拨打“12315”热线电话进行投诉举报。同时,也可以向其他相关部门反映或向消费者协会投诉。