天水市环境保护局认真落实交办任务，加大对重点问题的整改力度，已取得了阶段性成果。 

　　一、进一步强化了服务发展的理念。市环保局不断树立环境保护促进经济发展，环境保护与经济发展共赢的理念。一是抓好环评工作，凡是市上和各县区的重点项目，环保部门都能提前介入。将建设项目环境影响报告书、建设项目环境影响报告表、建设项目环境影响登记表法定时限由60日、30日、15日分别缩减为30日、15日、7日；对纯民用建设项目，做到随到随办；对需急办的限时办结。二是抓好项目争取，积极主动为企业提供环保信息和技术，帮助企业争取国家和省上的污染治理资金，改进生产流程和治污工艺。截止目前争取各类项目资金1024万元。 

　　二、进一步转变了工作作风。市环保局在抓好政治理论学习的同时，突出环境保护法律、法规的学习培训，重点抓好环境监察、监测、统计、环评人员的培训。一是在效能管理年活动中深入开展了全市环保系统学习好、服务好、管理好、廉政好、业绩好的“五好科室”创建活动。二是在局机关、市政务大厅、天水环保网站，全面公开了建设项目环评办事程序，审批验收时限，受理条件等项目环境管理政务信息，开展通透式、无障碍服务。三是认真开展了“争先创优”、“五带头、五增强”等党性教育活动，提高了党员干部特别是党员领导干部以及环保工作人员拒腐防变的自觉性。四是党组成员深入基层调查研究，解决基层困难，指导基层开展思想、作风、队伍建设，帮助基层提高环保工作能力和水平。 

　　三、认真治理城市“八乱”问题。8月16日“全市认真抓好重点问题集中整改落实工作会议后，市环保局立即召开了局务会议，专题研究了整改意见，经征得分管市长的同意，以天水市环境保护委员会的名义下发了《关于印发噪声环境综合整治方案的通知》天环委发〔2010〕3号文。接着又专门下发了《天水市环保系统效能管理年城市综合整治活动实施方案的通知》天环发〔2010〕151号文。目前，我市城区餐饮业620户，办理工商营业执照的550户。市、区环保部门目前完成了大型餐饮业治理40余家，安装了水浴式净化器和静电式净化器，有100余家通过使用清洁燃料、另行安装或加高排烟设施减轻了污染。 

　　四、建立环保服务承诺制度。市环保局本着公开、公平、公正、便民的原则，制定了《天水市环境保护局开展效能管理年活动环保服务承诺制度》，把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的监督之下。要求对前来办事的群众，要文明热情接待，细致周到服务，认真履行八项工作承诺：不让来办事的人员在我这里受冷落；不让工作的事项在我这里积压；不让工作的差错在我这里发生；不让工作机密在我这里泄露；不让影响团结的言行在我身上出现；不让违纪违法的行为在我身上发生；不让机关的形象因我受到影响；不让群众的利益因我受到侵害。