为更好地服务辖区居民，提高办事效率，全面掌握居民的第一手资料，有效提高社区工作人员的服务水平。自由路社区积极开展智慧社区创建工作。

　　按照秦州区和西关街道社会管理综合治理发展的新模式，西关街道为自由路社区建成“自由路社区社会服务站”，提供一站式服务，设住房保障、计生服务、民政服务、公益服务、信访接待、社会保障、党群服务、民族宗教、城建城管、民兵武装等10个服务窗口，方便居民办事。

　　智慧社区是近年推出的管理社区服务软件，其中包含了社区概况、特色政务、社区党建、社区服务、政策法规、政府公开、办事指南、下载专区8个网上窗口，以及社区各业务工作的开展情况，智慧社区是想实现居民通过阅览智慧社区网页，就可以了解社区办理各项证件的程序和提供的相关资料，有效缩短居民办事时间。

　　建成秦州区社会管理综合治理信息系统，主要有电子地图、工作平台、机构队伍、实有人口、社会治安、特殊人群、校园安全、重点青少年、护路护线、两新组织、矛盾纠纷、事件处理、通用办公13个大的模块。社区共划分为6个网格，设6个网格管理员，分别配备综治E通手机，可以随时随地登陆秦州区社会管理综合治理信息系统，在线查询人口信息、接受文件、发布通知、资源共享、事件处理、打卡巡逻等。目前该信息平台运行良好，社区人口信息录入率达96%以上，两新组织、社会治安等信息在进一步完善中，该系统的良好运行，进一步提升了社区电子化办公的步伐。（西关办事处  何俐丽  王怀宁）