今年以来,奋斗巷社区始终坚持从点滴做起,从小处着手,“细心”服务为育龄群众办实事,并受到了群众的一致好评。
政策法规细心宣传。奋斗巷社区计生专干开展随访服务时,都要带上政策法规和办事指南,以便随时随地向居民群众宣传计生政策和解答居民群众的问题。同时,奋斗巷社区在辖区内设立了人口计生政务公开栏、计生国策墙,并向群众公布计生专干的私人电话,方便群众及时咨询。
困难家庭细心帮扶。奋斗巷社区一直把计生困难家庭的生活放在心上,对每一户困难家庭的所需所想都铭记在心,逢年过节都会为他们送去生活必需品,家里有学生上学的为她们办理贫困助学、有重大疾病的为她们申请救助以及免费体检。
业务办理细心周到。奋斗巷社区计生专干为育龄群众办事细心周到,在为居民办理独生子女父母光荣证、计生优质服务卡、再生育申请时,耐心细致地告知所需材料,近年来,奋斗巷社区计生服务工作未发生一起群众投诉现象。(罗涛)