麦积山景区管委会安排部署
“十一”长假旅游安全接待工作
2014年9月22日,麦积山风景名胜区管委会领导班子成员带领管委会各科所队、景区工商所、派出所负责人先后深入贾河临时停车场、仙人崖景区、麦积山景区针对即将来临的“十一”长假旅游接待工作,对景区的道路、安全防护等硬件设施和各个岗位的工作安排进行了实地的全面检查。最后,在麦积山景区召开会议,全面安排部署“十一”长假景区旅游安全接待工作,确保长假期间旅游安全有序。
一是科学预测旅游接待形势。2014年6月22日,麦积山景区内的麦积山石窟成功申报为世界文化遗产,随着麦积山品牌的提升,管委会根据暑期景区旅游接待情况,预判“十一”长假旅游人数将出现“井喷”现象,旅游接待压力大,出现车多人多的现象,管委会提前安排部署旅游接待各项准备工作。
二是加强领导,落实责任,制定接待方案。实行管委会主任总负责制,分管景区工作的副主任包景区,实行景区管理所所长属地管理,机关全体干部职工进入景区一线,景区重点岗位实行定人定责,工作人员统一着装,挂牌上岗,热情待客,文明服务。
三是加强景区安全管理,充实管理力量。管委会高度重视“十一”长假,为了更好地维护景区良好的旅游秩序和旅游安全工作,管委会协调麦积区公安、交警、运管、森林武警、小陇山森林公安、麦积镇、临时聘用人员进入景区加强旅游秩序管理、护林防火和旅游服务工作,确保假日旅游安全有序。
四是完善景区基础设施,提升硬件服务质量。实行管理所属地管理的原则,以景区管理所为重点,节前对旅游指示牌、旅游设施设备等进行全面检查,对需要更换维修、新增的设施设备由建设科统一完成。由旅游公司对麦积山、仙人崖景区运营的旅游观光车进行全面的检修,排除一切安全隐患,确保节日期间安全运营。
五是强化停车场管理,确保畅通安全。节日期间工作车辆和游客车辆一律进入游客中心服务区停车场,不得进入景区内的观光车运营上停车场,上停车场由旅游公司负责管理,不准停放观光车以外的任何车辆。对贾河临时停车场和麦积山景区内一处临时停车场进行平整碾压和标线,保证车辆停放整齐有序,两处临时停车场停放小型车500辆左右。
六是做好“十一”长假期间旅游宣传和统计工作。为了正确引导游客游览,管委会节前对外发布“十一”旅游指南,节日期间将在景区门户网站和天水在线及时发布景区旅游动态、旅游提示等,合理引导游客畅游景区,从而进一步提升景区对外的知名度和影响力;做好旅游统计工作,对分析客源市场提供数据资料,统计工作由专人负责按时统计上报,做到数据的真实完整。
七是做好后勤保障工作。节日期间由于吃饭的人比较多,管理所由专人负责后勤工作,确保做的饭菜干净卫生。
八是狠抓环境卫生和旅游秩序的综合整治,以新的面貌迎接“十一”长假的到来。景区管理所对核心景区的死角卫生进行了全面的检查清理,做到景区垃圾日产日清,为游客创造一个优良环境;节前景区执法大队联合景区公安、工商进行联合执法,对景区乱摆乱放、野导黑导、牵马照相等不良行为进行综合整治,确保节日期间旅游市场秩序良好。
九是严格监督,加强整改。管委会要求景区各单位“十一”长假准备工作于9月28日全部完成,管委会领导班子将深入景区各景点,主要就景区内外道路畅通、旅游市场、标识标志设置、景区管理与服务、安全措施落实、环境卫生等情况进行全面督查,确保各项准备工作落实到位。
“十一”长假的准备情况作为群众路线教育活动的重要载体,全面检验景区管理能力和服务水平,牢固树立“安全第一,服务第一”的意识,扎实做好节前各项准备工作。确保节日期间景区交通顺畅,服务规范,安全有序,实现“安全、健康、秩序、质量”四统一目标。