5月19日，麦积区举办网上信访案件办理专题培训会。区委常委、常务副区长牛新虎出席会议并讲话。

　　牛新虎要求，要在适应形势中主动作为。各乡镇、部门和街道办事处要认真贯彻落实《信访条例》，积极谋划信访工作制度改革的措施，加强组织领导，确定专人负责，争取资金支持，最大限度发挥网上信访平台的功能，为推进改革提供有力的保障；要在明确责任中创新推动。各乡镇、部门和街道办事处一定要在思想上高度重视起来，认真梳理和建立信访业务规范化的台账，要一项一项靠责任，一项一项抓落实，力争在一个月内把各项基础业务工作规范运行起来；要在狠抓落实中持续发力。当前，信访工作制度改革的各项任务十分繁重，化解信访矛盾的压力依然很大。各乡镇、街道办事处、部门要结合“工作落实年”的要求，在狠抓各项重点任务落实上持续发力，加强初信初访办理工作，加大社会稳定风险评估力度，深入排查化解矛盾纠纷，下大气力降低重信重访，有效预防集体上访和群体性事件，确保全区信访工作取得新的成效。

　　培训会上，市区信访局干部就网上信访案件办理相关业务知识做了专题培训讲解。