从今日零时起，兰州市开始正式供暖，广大市民将告别寒冷温暖越冬。

    兰州市供热管理站有关负责人１０月３１日表示，从３０日下午开始，兰州市８０％的供暖单位已提前向住户供暖，截至３１日１７时，兰州市区约有９０％的供热站向辖区住户供热，预计供热面积达３０００多万平方米。如果加上各企事业单位、宾馆、饭店的自备供热，全市供热面积约有４０００万平方米，占集中供热面积总数的８０％以上。

    记者第一时间探访热用户感受融融“暖”意

    由于兰州市热力公司二热管网已于１０月３０日提前向所辖管网内的住户供暖，昨日１６时至２２时，记者采访了嘉峪关东路至平凉路一带使用二热管网的部分用户，许多用户表示已提前感受到了暖气片传输来的“融融暖意”。

    ３１日下午，嘉峪关东路附近罗马世家小区的金女士告诉记者，３０日１５时，她回到家时发现已通暖气，并且温度还挺高。

    １６时３０分，位于定西路口的团结新村３号楼６层的王先生向记者反映，他家中已通暖，即使穿着单薄的衣服在家中活动也感觉不到丝毫寒意。

    １８时３０分，天水南路德林小区１８７号住户陆先生也说，暖气通了，在家中吃晚餐竟会冒汗。

    ２２时，居住在平凉路附近的商务厅家属院的刘先生接受了记者采访，他表示，暖气的确是通了，可能是处在二热管网末端的原因吧，感觉室内温度还是有些低，希望明天情况会有所改善。

    金塔巷红旗被服厂家属楼——— 煤改气后正常供暖

    １０月３１日，市民刘先生反映，金塔巷红旗被服厂家属楼现在才开始对锅炉进行煤改气，不知什么时候才能正常供暖。

    红旗被服厂供热点对此解释，由于小区供暖锅炉改造天然气供暖的手续在９月份才审批合格，近日，工作人员正在加紧施工，预计１０日内将改造完毕，尽快供暖。

    滩尖子华富小区2号楼——欠费导致停止供暖

    １０月３１日，市民汤先生反映，华富房地产公司为什么对滩尖子华富小区２号楼不供暖。

    华富房地产公司解释，该楼住户去年拖欠暖气费近８万元，今冬如不清欠费用，就停止该楼供暖。

    西北油漆厂家属院13号楼——管道老化影响供暖

    １０月３１日，市民张先生反映，西北油漆厂家属院已经供热，但为什么只有１３号楼６、７单元暖气不热。

    西北油漆厂物业处对此解释，该楼是上世纪７０年代所建，供暖管道已十分老化，１３号楼６、７单元尤为严重。

    目前也正在积极想办法解决管道老化问题。

    甘肃省煤炭局家属院——温度达标后再收费

    １０月３１日，左女士反映，她家住在定西路红星巷９９号甘肃省煤炭局家属院，该院暖气费用一直没有单位收。

    二热东岗管网站答复：东岗管网站决定先为片区供热住户加水供热２天，等到各家住户温度达标后再收取费用。（记者李国林）