疫情的到来不仅对人们的生命安全、身体健康构成了威胁，同时也影响了人们的心理健康、精神状态。这场疫情防控阻击战不仅是一场与新冠病毒斗争的“病毒防御战”，也是一场与不良心理和情绪斗争的“心理防御战”，因此，除了“硬核”的医疗防护，“柔性”的心理防护同样必不可少。

　　面对来势汹汹的疫情，天水市社会心理服务体系建设试点项目办公室、天水市疾病预防控制中心将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，构筑防疫抗疫的心理防线，积极整合省市心理服务资源，在省心理学会、甘肃心希望咨询有限公司、市第三人民医院、市第一人民医院、市中医医院、市社会心理健康服务中心、天水心理咨询师协会、天水大众心理健康协会等心理服务专业机构的大力支持下，组建了32人的心理危机干预队伍，面向全社会发布《天水市社会心理服务疫情防控在线心理援助公告》，本着以人为本、面向全体、积极应对的服务原则，对受疫情影响的一线人员、被隔离人员、感染及康复患者、各类学生及普通民众进行免费心理援助。通过线上心理疏导、有针对性的人文关怀、专业性的心理健康服务等，帮助人们消除不良情绪，预防、减轻、控制疫情所导致的心理伤害，同时减缓疫情所造成的社会影响，促进社会稳定。

　　下发《关于开展新冠疫情紧急心理危机干预的通知》，在全市开展新冠疫情紧急心理危急干预工作。通知要求各县区、相关单位加强群众的心理疏导和心理知识科普，加强患者及家属、抗疫一线人员、隔离人员等人群的心理疏导及干预，加强严重精神障碍患者、公安监管场所等特殊人群心理疏导。畅通12320-5-2、8221199心理服务热线，增加接线席位，保证全天24小时为广大群众的心理健康保驾护航。

　　积极引导广大群众及时登录天水在线-天水市社会心理服务云平台板块，浏览掌握心理健康知识，有针对性进行心理放松、心理疏导、在线心理咨询等，并通过扫码登录“天水好心晴”，进行心理测评和情绪放松。据11月10日统计，天水市社会心理服务云平台点击量已达到1.6万人次，在线心理咨询服务230人次，参与线上心理测评586人，爱聆之声体验6332人次，浏览学习心理科普知识1.3万人次，为广大群众穿上心理健康防护服，助力疫情防控，打赢疫情防控心理战奠定了坚实的基础。

（天水在线编辑：陶静）