
日前,中国医院协会“全国百姓放心示范医院”管理评价办公室专家组一行四人在办公室副主任贾晓玲的带领下,来清水县人民医院检查指导工作。清水县政府副县长张炜和县卫计局领导陪同考察。

专家组首先听取了清水县人民医院院长靳建明就 “全国百姓放心示范医院”创建工作开展情况的汇报,随后,分组深入临床、医技等科室对医疗护理质量、患者安全、诊疗流程、医院管理等工作进行了实地考察。在召开的反馈会上,各位专家在充分肯定医工作的同时,也指出了在医患安全、医疗服务、医院管理等方面存在的问题,提出了改进意见建议。

2012年,清水县人民医院成为了中国医院协会会员单位,并按要求积极开展了争创“全国百姓放心示范医院”工作。五年来,医院以“精细管理,患者安全”为主题,以提高患者满意度为目标,以“PDCA循环管理”为抓手,不断加强医院管理,提高综合服务能力,保障患者安全,优化服务流程,进一步改善患者就医感受,患者满意度逐年提升,得到了上级部门的肯定和广大患者的认可。
