9月23日，天水市三院组织召开了第一期品管圈活动“学习交流会”，各品管圈采取总结汇报、交流探讨、答疑解惑的方式，以详细、清晰的内容，汇报了“解析、对策拟定、对策实施与检讨”这三个关键步骤的开展情况，并就如何进行要因分析、对策思考，实施对策与检讨分别做了解说，进行了互动、精彩的学习交流。各品管圈以小组为单位，以开展活动中存在的问题和困难为主线，分别展开了组内与组间讨论，并将讨论结果以PPT形式现场展现，由各推进组负责人现场答疑，使与会者进一步开拓了思路，明确了“解析、对策拟定、对策实施与检讨”步骤的重要性，为即将召开的品管圈“中期汇报会”奠定了坚实的基础。（刘惠君 供稿）