
麦积山(摄影:李骥云 配图:天水在线)
经过一年多的多方研究论证比较,国家发改委近日公布法定节假日调整的整体方案,并在网上征求意见,民意调查将持续至15日。根据新方案,“五一”黄金周取消,五一假日减为1天,清明、端午、中秋、元旦、除夕各放假1天。如方案通过,1999年开始的3 个黄金周将缩减为春节和国庆两个。如果调整方案实施,将会对甘肃旅游业带来怎样的影响和变化,记者采访了一些省内旅行社老总,而他们则一致认为,影响变化将会很大。
旅游质量会有提高
甘肃假日旅行社总经理张阳生认为,取消“五一”黄金周对旅行社提高旅游服务质量,树立旅行社的品牌信誉很有好处。他说,面对黄金周期间吃住行等多方面的紧张和压力,旅行社自身很难克服,期间团队质量会下降,客人的投诉增多。取消了黄金周的瓶颈,团队的操作会更流畅。
甘肃金桥旅行社董事长苏自立认为,“五一”黄金周取消,集中出现的游客减少了,如果国家规定的带薪休假制度得到很好执行,那么,取而代之的将会是在不同时间段出现的对旅游服务、旅游特色有更高要求的游客群体。这对旅行社的经营水平产生考验,只有人员素质高,产品有创意、有特色,服务质量好的旅行社才有可能在市场得以生存并发展。
旅游淡季将延长
旅行社老总们大多认为,没了“五一”长假,对甘肃旅游意味着淡季的延长,对旅行社来说等于只有一个黄金周,经营压力会明显加大。
甘肃金色假期旅行社总经理窦向东说,传统节日一天的休假对出游没有实质意义。原来,由于气候原因,甘肃每年11月至次年4月份属于旅游淡季,直到“五一”才迎来一年中的第一个高潮,之前基本没什么业务。以往每年进入3月,旅行社就开始为“五一”黄金周做准备,设计产品,联系采购。“五一”黄金周取消后,旅游的高峰期无疑要被延后,而根据休假方式的调整,距离“五一”最近的出游高峰是7月份的暑期。旅行社经营也会出现前松后紧的格局,上半年没事干,下半年压力加大。
长线游会受抑制
兰州天涯旅行社总经理马佳对记者说,兰州人向来有春季踏青的习惯,窝了一冬,得出去走走。黄金周实行了8年,许多人也已经成了习惯,利用长假出游。而在兰州这样的北方城市,在“五一”黄金周出游的人又明显多于“十一”黄金周。现在“五一”长假取消,春季没了大块时间,许多人丧失了长线旅游的机会。应当说,国民的旅游热情是通过黄金周刺激起来的,但8年下来,人们积攒的旅游热情已逐步得到释放,对时间的选择也逐渐分散,黄金周的瓶颈作用已在逐步减弱。而小黄金周同样会造成短线压力增大,拿甘肃来讲,清明还冷,出游的人还是集中在“五一”,景区人山人海,公路交通紧张的局面很有可能出现。
甘肃金色假期旅行社总经理窦向东介绍说,春季长线旅游的成本也会有所提高。每年的 “五一”,长假,一些有实力的旅行社都会通过设计专列、包机等大产品在交通、景区、住宿等多方面争取到整体批发的优惠价格,从而降低了长线产品价格。
短线游面临挑战
兰州金色大漠旅行社总经理赵锋认为,按照新方案,3天小长假增至5个,对省内景区点是个利好消息,能带旺本地游,周边景点和无门票景点游客人数会增加,短线游将面临机遇,但也面临着挑战。旅行社对开发短线出游产品将以策划、创意取胜。甘肃的景区点应做好准备,设计丰富多彩的活动内容,增加更多的服务项目来吸引游客,否则,游客来一次就不会再来了。(记者 邹积瑛)