武山楷模之十:
平凡岗位 奉献如歌
——记武山县洛门镇中心卫生院护士长刘新华
“爱是什么?”刘新华很坦然地说:“爱是牵挂,爱是奉献!爱是无怨无悔的执着,爱是相守一生的诺言!爱更是把每个白天与黑夜的默默祝愿送给我的病人和我爱的所有人,愿他们都一生平安!”
她就是这样一个在医疗一线默默奉献了十五个春秋的白衣天使。她叫刘新华,中国共产党党员,1998年到洛门中心卫生院参加工作。由于工作扎实、业务优秀,2008年被医院推荐任命为外科护士长。从走进医院的那一刻起,她就在外科住院部扎了根,每天与患者相处,与爱心相伴,以实际行动谱写了一曲新时代的南丁格尔续曲。
她率先垂范,每天把病房的每个角落都打扫得干干净净
每天,刘新华做的第一件事就是带领全科护士,将病房的卫生进行彻底无菌清洁,将住院病人用过的被褥拆洗的干干净净。有些新来的护士很快就厌烦了,抱怨说:“哎呀!一个小小的基层卫生院,何必搞的那么认真?再说了,我们的工作又不是专门洗病人的床单、被套!”刘新华说:“正因为我们是基层卫生院,是服务群众的第一线,来我们这里的都是有各种各样身有病痛的人,他们本来就有很大的心理压力了,来到我们这里一看脏乱差的环境,他们怎么还能住的放心啊”!她率先垂范,每天把病房的每个角落都打扫得干干净净,并且彻底消了毒,让病人住进去就感觉到舒适、健康。
刘新华说,好多年轻同志从城市里面的高等院校乍一来到我们基层条件最艰苦的卫生院工作,理想与现实的巨大反差使得他们有这样或者那样的情绪是必然的。我觉得首先要培养他们到基层为群众服务的意识,让他们把病患能真正当成是自己的亲人。
医院是窗口单位,而护士恰恰是医院的一面面“窗口”,需要有高等素质的护理团队每天来擦亮这一面面“窗口”。刘新华总是冲在工作的第一线,用实际行动来感染身边的每一个人。她带领自己的护理团队,从最基本的“三基训练”抓起,苦练基本功,要求所有的护士都成为真正的全科护士。对于新来的年轻护士,刘新华都不厌其烦地教导她们进行业务训练,并制定了各种考核办法,通过提问、交流、实际操作等方式开展互学互帮,亲自手把手的搞好传帮带,小到从为患者铺床单、导尿教起,大到护士的职业道德和远大理想,人类的进步和健康,由表及里、由浅入深,使每个护士很快就进入角色。她和她们,像停泊在海湾的大船,随时朝着既定的目标出发。刘新华,就这样用“传、帮、带”的模式,培养了一批又一批高素质的专业护士。
她主动放弃了休息,一个人守候在病人床前一直到天亮
卫生院的外科住院部是一个集骨科和普外科为一体的科室,住进来的病人各种各样。有一天她值夜班,120送来了一位被三轮车砸伤的病人,他的鼻子里、耳朵里、口里全部都是鲜血。她和值班大夫一起,毫不犹豫地参与到对病人的抢救之中,整整两个小时,从清理病人伤口到手术成功后缝合,她都至始至终。当把病人从手术室推出时,已经是半夜两点钟了,家属都因为过度的惊吓和劳累倒到车上睡去了。她看到家属睡的那么香甜,不忍心叫醒他们。那一夜,她主动放弃了休息,一个人守候在病人床前,一直守到天亮。守护刚做完手术的病人是非常辛苦的事情,每隔二十分钟都要给病人测一次生命体征,为了让病人舒服一些,她打来温水,小心翼翼的用毛巾、棉签把病人脸上的、耳朵里的、鼻子里的和口里的血都清理得干干净净。等到早上家属醒来的时候,发现他们的亲人安安稳稳地睡在病床上,他们无法用语言来形容他们的感激之情,只能用一种庄稼人特有的憨厚微笑看着满脸疲惫的刘护士长,只能用满是老茧的手紧紧握着刘护士长因为浸了半夜水而变的煞白的手,久久不愿放开……
还记得,2010年10月的一天,下班后的刘新华推着自行车刚刚走出医院车棚,就看到医院院子里面乱糟糟一片,于是她就问了一声:“怎么了?又出事了吗?”一个值班大夫急急的回了她一句:“有一辆车翻了,压伤了人!”刘新华放下了车子,快步跑往急救室。这时的她已经忘记了回家,忘记了家里上小学的儿子,忘记了孩子的午饭。又是十多个小时紧张地急救和劳累,把送来的病人一一处理好时,已经是午夜12点钟了。她和同伴们收拾停当,坐在一起就着榨菜啃起了馒头,讨论着今天的抢救行动。突然,她想起来老公要上夜班,说好让她晚上照顾儿子,这个时候了,孩子还一个人在家,也许正在孤寂的流泪哭泣。孩子,我的孩子!她的心头升起了愧疚、不安和悲酸。她忘记了劳累和饥渴,急急忙忙赶回家中,打开家门时,她看到的情景是:家里的灯还亮着,茶几上放着一个泡面桶,里面的水已经凉透了,一包榨菜撕开了一个角只吃了一两口,电视开着但已经是一片雪花。她吃惊地发现,幼小的儿子蜷在沙发角落里睡着了,冻得瑟瑟发抖……
刘新华记得,有多少回,因为她不能回家,孤单的儿子只好给他的奶奶打起了电话:“奶奶,我妈妈一天忙的顾不上给我做饭,天天给我吃方便面啊!我都快变成方便面了啊!”虽然儿子是半开玩笑地向奶奶告状,但不管怎么样自己无法好好照顾正在长身体的儿子,始终是自己对儿子一份最大的愧疚。看着儿子卧室满墙壁的“三好学生”、“优秀少先队员”的奖状和参加各种小创造、小发明获得的奖杯,儿子的懂事、聪明,多少能让她能放一些心了!刘新华说:“我自己也曾动摇过,尤其是当听到别人说‘人一辈子,不都是为了孩子奋斗吗’这样的言论时,自己也想过放弃,也想过到底是孩子重要,还是工作重要。”
在刘新华的心中,儿子重要,工作更重要,每当看到病人和家属急急匆匆来到医院,手足无措时,她又一次加班加点,常常奋战到了深夜。
一个老年患者说:“刘护士不仅服务态度好,还特别会体贴人,就连儿媳妇都嫌着不干的事,她都干了啊!”
今年3月20日,一个老大妈气喘吁吁地抱着一个大约3岁左右小男孩冲进医院,小男孩大声的哭喊着,老大妈已经神情紧张手足无措。关键时刻,刘新华出现了,她急忙从老大妈手中接过孩子抱进手术室,把小男孩小心翼翼地放到了手术床上,她发现这个孩子是右腿大面积烫伤。她赶快叫一个护士去请大夫,自己和另外两个护士开始处理伤口。烫伤伤口的处理是一件非常复杂,又必须细致的工作。有着多年临床经验的刘新华,看似忙碌,却仍显得是那样淡定从容。她知道自己这个时候不仅是一个护士,更要扮演孩子的亲人,给孩子一些安全感,让一直哭闹的他得以稍稍的安静,她一边耐心地安慰孩子,一边熟练地剪开孩子的裤腿,用盐水、双氧水加庆大霉素兑成的消毒水对孩子的伤口进行大清创,接着用左氧氟沙星进行第二次消毒,用美宝涂抹伤口,再用无菌敷料包扎,防止孩子的伤口感染,防止皮肤大量渗液。大夫来了,她又耐心地哄着孩子给他打上破伤风针,把孩子慢慢地送回病房输液,作进一步抗炎支持治疗。所有这些程序在刘护士长的精心操作下,看起来都是那样的井井有条,中间无一失误,而这一次救护的还是一个一直哭闹不停的不到三岁的小孩,这是需要多大的耐心和技能才能安全完成的任务啊!
3月24日,医院又住进来一个76岁体质非常虚弱的老人。经过检查,发现老人患有心律失常、肠梗阻、胆囊炎等多种疾病。刘新华还了解到,在来医院前,老人摔了一跤,行动不便,陪护老人的又只有一个80岁的老伴。这时,刘新华又义无反顾的担任起了照顾老人的责任,由于老人肠梗阻排便非常吃力,她就主动帮老人塞开塞露,用病人专用尿壶给老人接尿。面对无微不至的关怀,老俩口曾几度哽咽,感激地说:“刘护士真是太好了,不仅服务态度好,还特别会伺候人,就连儿媳妇都嫌着不干的事她都干了啊!”刘新华微笑着,拭去老人脸上的泪水。
这样的例子在刘新华的工作中,究竟出现了多少次啊!
有一天,医院送来一个4岁的小女孩,面色青紫,危在旦夕。刘新华在检查中发现,小女孩喉咙里有痰,便急忙跑到药房,借了一个婴儿吸痰管,用力在吸痰管的一端深深地吸了一口,吸出大约十毫升铁锈色的痰。小女孩渐渐地恢复了过来,家长眼里噙着感激的泪花,拉着她的手一再地重复着“谢谢!”两个字。看到孩子面色好转了,刘新华如释重负。
在刘新华的感染和带动下,全体护理人员都视病人如亲人,热情服务于患者,真真把一颗颗爱心奉献给了患者。2012年5月,刘新华所在的科室被天水市卫生局评为“天水市卫生系统优质护理服务先进病房”。刘新华在担任护士长以来,多次被评为全县、全院优秀职工。
平凡岗位亦如歌。所有无私奉献在一线的人,他们都有一个共同的愿望:“把有限的生命投入到无限的为人民服务的事业当中去!”
但愿,那个人是你!那个人是我!那个人是他!(韦晨灿)