“暖心天水年，志愿服务在您身边”

志愿者招募公告

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于志愿服务的重要论述和重要指示批示精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，努力营造平安、有序、温馨的出行环境，服务保障广大旅客到天水过一个平安祥和的新春佳节，决定面向全市公开招募志愿者。现将有关事项公告如下：

　　一、活动主题

　　暖心天水年，志愿服务在您身边。

　　二、举办单位

　　主办单位：市委社会工作部、市文明办、市文明实践办、市交通运输局、市文旅局、市总工会、团市委、市妇联。

　　协办单位：市公安局、市民政局、市商务局、市市场监管局、市融媒体中心、市交通建设发展有限公司、天水在线电子商务有限公司、秦州区委社会工作部、麦积区委社会工作部。

　　三、服务时间与地点

　　1.服务时间：2026年2月9日至2月23日（农历腊月二十二至正月初七），共计15天，分两组轮流开展志愿服务，上午9:00-13:00、下午13:00-18:00，志愿者可根据自身情况选择服务时间，鼓励连续参与一定时长。

　　2.服务地点：天水高铁南站。

　　四、招募条件及数量

　　1.年满18周岁，身心健康，具备良好的沟通表达能力，能够胜任志愿服务工作。

　　2.自觉遵守国家法律法规和志愿服务相关规定，具有较强的社会责任感与志愿服务精神。

　　3.积极参与岗前培训及相关活动，服从统一指挥、调度和管理。

　　4.本次活动计划招募志愿者100名，有志愿服务经历者优先。

　　五、服务岗位设置

　　1.引导咨询岗：在车站进出站口、公交车站台、停车场出入口等关键点位设立志愿服务岗，为旅客提供路线指引、车次查询等指引。

　　2.便民帮扶岗：为有需要的旅客提供行李搬运、协助操作自助设备、轮椅借用等便利帮助；为老年人、儿童、孕妇、残疾人等重点旅客提供人性化服务。

　　3.应急保障岗：协助处理突发情况，为遇到临时性困难的旅客提供应急支持，配合开展简单的医疗救助指引、失物招领联络等辅助性工作。

　　六、保障与激励

　　1.志愿服务时长将统一录入志愿服务系统，累计服务时长达到20小时的志愿者，将统一出具志愿服务证明。

　　2.服务启动前，为志愿者统一购买人身意外伤害保险，组织相关知识和技能培训，助力志愿者提升服务水平。

　　七、报名时间及方式

　　1.报名时间：2026年1月17日至2月6日

　　2.采取线上报名方式，请扫描以下二维码报名。

　　咨询电话：0938—8281551

　　诚邀全市爱心人士、广大青年踊跃报名，让我们携手同行，用暖心服务护航春运路，以志愿微光暖亮天水年！