救助在行动 关爱在身边

——天水市救助管理站“四举措”强化流浪未成年人救助关爱服务

　　为进一步提升流浪未成年人救助保护工作质效，切实保障未成年人身心健康，天水市救助管理站聚焦主责主业，充分发挥站内社会工作师的专业优势，以形式多样的关爱服务活动为载体，深入开展针对流浪未成年人的心理疏导和救助服务，为未成年人健康成长保驾护航。

　　一是强化思想引领，筑牢成长根基。坚持立德树人根本方向，针对外站转送或街面主动救助入站的流浪未成年人，加强思想道德教育和家国情怀培育。通过多种形式引导未成年人感悟国家发展成就，厚植爱国情感，夯实思想道德基础，提升心理健康认知水平。深入挖掘并宣传未成年人励志成长故事，鼓励其向榜样学习，塑造自尊自信、乐观向上的性格品质，培养良好行为习惯，着力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

　　二是加强监测评估，实施早期干预。制定《天水市救助管理站社会工作师介入救助服务对象个案服务记录》，系统记录流浪乞讨经历，从服务对象基本情况、问题预估与分析、服务介入措施等方面入手，深入剖析流浪现象背后的个体、家庭及社会成因，科学评估其心理状态与需求。发现问题后及时与其父母或其他监护人沟通反馈，做好记录归档，协助监护人及早识别问题、有效解决问题。

　　三是发挥专业力量，深化精准关爱。搭建由站专业社会工作师主导的救助关爱服务平台，根据服务对象个体需求，量身定制个性化心理关爱方案。在站内提供个案管理服务与持续心理支持；在其返家后，联合其所在社区（村委）开展入户走访，定期主动与其家庭沟通，引导改善家庭互动模式，积极联系其所在学校，了解学习表现与师生关系，共同制定并落实持续性支持帮扶计划。

　　四是聚焦重点对象，提升服务质效。对生活困难、家庭变故、监护缺失、流动或留守、心理行为异常以及主动求助的未成年人，建立信息台账，按照《流浪乞讨人员源头治理专项行动实施方案》，实施重点走访监测，填写《易走失流浪乞讨人员源头治理回访记录表》，增强个案跟进深度，通过精准施策，帮助困境家庭渡过难关，让未成年人回归正常生活轨道。

　　自2025年以来，我站已救助服务流浪未成年人27人（男性20人，女性7人）。下一步，我站将持续深化“四举措”，不断完善救助保护机制，积极营造全社会关心关爱未成年人健康成长的良好氛围。

（来源：天水市民政局 转载：康翠霞）