2025年端午假期，麦积山大景区细雨绵绵，“麦积烟雨”美景频现，恰似朦胧仙境，一派诗意盎然。景区内处处洋溢着祥瑞的节日氛围，迎来八方游客，登高揽胜，打卡留念。景区严格落实游客分流措施，加强旅游交通疏导，规范旅游市场秩序，强化应急保障服务，提升游客旅游体验，顺利完成小长假旅游接待工作。

　　端午小长假，麦积山大景区共接待游客4.4万人次，其中麦积山景区接待2.35万人次（麦积山石窟1.86万人次），仙人崖景区8162人次，石门、净土寺等景区接待游客1.2万人次，进入景区车辆超过8000辆。

　　一、全局谋划，协同联动聚合力

　　为保障游客度过一个平稳安心的假期，麦积山大景区提前部署，多线作战，统筹推进全面做好端午假日高峰旅游接待工作。端午节前，省委省政府、省文旅厅、市委市政府领导亲临景区，对文化遗产保护、景区运营管理、假日旅游工作进行督查指导。针对端午旅游高峰，景区管委会组织省市驻景区各级单位召开了联席会议，总结五一旅游接待工作成就和不足，对端午假日工作进行全方位安排部署。节日期间，公安、交警、森林消防、文旅、文物、林业、医疗、运管、市场监管等部门紧密协作，健全完善协作配合机制，凝聚工作合力，认真贯彻落实国家和省、市关于假日旅游相关工作部署，协同做好安全生产、假日值守、交通出行、公共服务、文旅产品供给、市场监管、应急消防等工作，实现端午旅游高峰平稳有序运行。

　　二、智慧分流，动态调控保畅行

　　景区从票务分时、交通疏导、线上引导、安全保障、诉求处理等方面着手，积极应对假日客流高峰。票务系统采取“分时段预约、分时段检票、分时段入园”的预约接待模式，将全天分为四个参观时段，实现游客错峰游览。景区交通启用三级分流预案，在温泉路口、游客中心入口、麦积镇等关键交通节点设置游客疏导服务点，将客流引导至仙人崖、净土寺、街亭温泉、后川村等区域参观游览，有效缓解核心景区压力，带动周边景点和乡村旅游均衡发展。

　　三、丰富业态，创新赋能强IP

　　端午节前，麦积山大景区围绕“夏游麦积山”主题，通过构建新媒体传播矩阵，以“云游麦积山”系列直播展现世界文化遗产保护成果与丹崖翠谷的夏日盛景，并发布端午送祝福、仙人崖梯子洞的节日主题和景点参观视频。节日期间景区推出了丰富多样的文旅活动，《乙弗传奇》实景演出、《麦积山石窟千年光影》定制影片、360度球幕影院、6D动感影院、文旅嘉年华等项目，丰富了旅游消费新场景，延长了游客的停留时间，提升了游客旅游体验。

　　四、立体防护，应急护航守平安

　　节日期间，景区强化安全生产、假日值守，确保旅游安全。景区在游览线路部署智能广播和全域监控系统，第一时间通过各类网络新媒体平台、景区电子屏、公告栏，发布突发天气预警信息，提示游客做好安全防护。根据天气和交通路况，适时进行动态均衡分流，全力保障游客安全。组织安全管理人员，对石窟栈道、旅游步道、观景平台、危险路段、应急物资仓库进行巡查，对存在潜在安全隐患的路段，设置了安全警示牌，安排人员值守，做好游客安全疏导。消防人员对景区文物、林业、旅游市场消防安全进行了检查，消除火灾隐患，做好火灾预防。

　　五、暖心服务，精细管理显温度

　　面对持续的客流压力，景区在游客中心设立“一站式”综合服务窗口。各级驻单位领导带班值守，员工全员上岗，严格执行值班和带班制度。景区各旅游服务环节设置党员示范岗、咨询服务台和志愿者服务岗，为游客提供交通引导、旅游咨询、茶水供应、行李寄存以及旅游咨询投诉等全方位服务，切实提升游客满意度。在景区设立志愿者服务岗、投诉监督台，开通“码上吐槽”小程序，多渠道畅通游客诉求反馈途径，确保游客反映的问题能够得到及时处理，不断提升游客的旅游体验。

　　麦积山大景区通过强化责任落实，统筹做好安全、服务与秩序管理等各项工作，为游客打造了安全、舒适、和谐的旅游环境，圆满完成端午小长假接待任务。随着麦积山旅游品牌提升，景区将持续加大景区景点开发力度，加强旅游服务体系建设，提升管理服务水平，推动麦积山大景区文化旅游产业高质量发展，全力助推天水文旅产业提质扩容。

（新闻来源：麦积山大景区 转载：马文洁）