医院门诊采血室，作为无数患者健康检查的起点，不仅是医疗流程的第一站，更是传递关怀与温度的重要窗口。为践行“十个多一点”暖心行动——多一份细心、多一份耐心、多一份同理心，天水市四院门诊部近期对采血室进行了两项看似细微却饱含深意的升级：全新照明灯与一次性大铺垫正式“上岗”，用实际行动诠释“以患者为中心”的服务理念。

　　过去，采血室的光线因不够明亮让患者感到压抑，也增加了医护人员精准操作的难度。如今，采血室内焕然一新的照明灯，不仅让空间显得更加敞亮、温馨，更让医护人员能够清晰观察血管走向，以更精准的进针技术减少患者的疼痛。明亮的环境还悄然驱散了患者内心的紧张与不安，让采血过程变得更加从容。一位刚完成采血的患者感慨：“灯光亮堂了，心里也跟着亮堂起来，采血时的害怕感一下子减轻了不少。

　　与此同时，采血台上的一次性大铺垫也成为了患者的“贴心伴侣”。采血时，患者可以将手臂舒适地放置其上，全方位贴合的设计提供了稳固支撑，避免了传统接触面可能带来的不适。更重要的是，每使用一次后，工作人员都会立即更换并消毒，从细节处杜绝了交叉感染的风险。这份“一患一换”的严谨，让患者在安心采血的同时，也感受到医院对卫生安全的极致重视。

　　采血室的“双升级”，正是市四院“十个多一点”暖心行动的缩影。我们深知，医疗服务的温度，往往藏在细微之处。无论是一盏灯的明亮，还是一张垫的贴心，都是我们对“多一点关怀、多一点便利、多一点安全”的执着追求。未来，我院将继续以患者需求为导向，从细节入手，从实处发力，让每一位患者在就医过程中都能感受到专业与温暖的双重守护。（门诊部周爱芳）

（来源：天水市四院 转载：康翠霞）