
为进一步向服务对象提供更加专业、更加优质的服务,切实提升救助管理服务质效,天水市救助管理站深化政策理论学习、细化服务保障措施、增强跨区域协调联动,多措并举提升流浪乞讨及临时遇困人员救助管理服务水平,用心用情用力推动救助管理服务高质量发展。
一、聚焦业务学习,增强服务本领。以认真学习贯彻全省民政系统社会事务和儿童福利领域政策培训会议精神和救助管理新旧规程变化内容、当前救助管理工作中存在的疑点难点为重点,组织干部职工开展救助管理业务专题培训。通过深入学习,加强和巩固了对救助管理政策的理解和掌握,补齐了政策理论知识短板,促使干部职工成为救助管理服务的行家里手,有效增强了服务能力与水平。
二、聚焦应急保障,守牢安全防线。为增强应对受助人员突发事件的防范水平,进一步保障其生命安全,天水市救助管理站邀请麦积区中医院急重症医学科专家向全站干部职工开展应急救护知识培训。通过培训,干部职工掌握了生活中常用急救方法。同时,站内新配备了臂式电子血压计、指夹式脉搏血氧仪、酒精快速排查仪等应急设备。干部职工通过应急救助知识的培训与实操,能熟练运用应急设备,在受助对象出现身体不适时,能迅速进行基本生理指标检测并作出初步判断,及时向受助对象提供应急救助,切实筑牢了受助人员生命安全防护网。

三、聚焦合作联动,优化服务水平。围绕高标准推进救助业务提质增效,打造跨区域协调联络机制,天水市救助管理站与全国救助管理区域中心试点单位武汉市救助管理站签订了《救助管理区域中心试点工作战略合作协议》。该协议的签订,增进了双方的互动交流,建立起中转返乡、救助寻亲、源头治理联动机制,为我站引入先进经验与资源,助力构建管理精细化、服务人性化、治理规范化的救助管理新格局提供了有力支撑。
(来源:天水市民政局 转载:康翠霞)