为进一步提升员工服务技能,强化服务意识,提高服务质量,9月6日,春风集团下属锦江之星春风路万达广场店和天水经济开发区店开展了一场铺床技能大赛。

锦江之星春风路万达广场店赛区设立在酒店二楼会议室,锦江之星品尚天水经济开发区店在酒店客房内举行。客房服务员通过抽签的方式确定比赛顺序,依次进行比拼。比赛中,参赛选手各显身手、竞相献技,她们动作规范、技巧娴熟,撤单、铺床、套被整个过程行云流水,一气呵成。所有选手在规定的时间内将一张张“裸床”铺好,床单被套、被子、枕头摆放整齐,展示出了客房服务员扎实的基本功和娴熟的操作技能。

春风集团下属锦江之星两个酒店一直致力于为顾客提供最优质的服务体验。春风集团定期开展酒店客房铺床比赛,不仅是对员工技能的一次检验,更是不断提升服务质量、追求卓越品质的生动实践。
在今后的工作中,春风集团将继续全面强化员工的服务质量和服务标准意识,进一步增强创新力和竞争力,以宾客满意为使命,继续向每位进店的客人提供舒适周到、专业优质的服务。
(新闻来源:春风纺织集团 转载:马文洁)