近日，天水市供销合作社联合社（以下简称天水市供销联社）在脱贫地区农副产品网络销售平台（以下简称“832平台”）帮扶助农案例评选中荣获“助农增收特别贡献奖”。近年来，天水市供销联社充分发挥行业优势，持续多措并举加强“832平台”运营体系建设，着力推动农产品线上线下的销售，在助农增收及助力乡村振兴中彰显了供销力量。至2023年底，天水市“832平台”供应商入驻346家，上架总产品数4067种，累计实现销售1.57亿元，各项运营成效持续走在全省的前列。

　　主动担当作为，形成工作合力。天水市供销联社高度重视“832平台”运营工作，主动担当作为，抽调精兵强将，成立了工作专班，建立健全工作机制，重点推动此项工作，定期对全市供应商入驻、产品上架及销售等情况实行月通报制度。牵头与市农业农村局、市财政局、市乡村振兴局等相关部门每年至少2次在全市范围内通报“832平台”运营成效，并抄送县区党委、政府，及时督导县区帮助供应商解决相关问题，为领导和相关部门决策提供依据，建成持续抓工作的有效机制。

　　深入调查研究，帮助解决问题。天水市供销联社组织相关科室人员多次深入县区企业一线，对平台入驻多家企业进行了实地调研和督查，建立天水“832平台”答疑解惑微信群，对全市300多家供应商在入驻及线上运营过程中存在的提交材料、上架产品图片、线上价格等问题随时进行解答，为部分县区、企业及供应商提高“832平台”运营成效提出了针对性的指导意见和建议。组建了天水市“832平台”产销对接企业库，为各地的采购商重点推荐有实力的48家供应商，切实帮助解决供应商销售难的问题。

　　加强组织培训，提升运营能力。加强与“832平台”总部、省供销联社相关处室衔接，每月致函“832平台”总部，协助提供销售数据，及时掌握我市线上销售情况，并将天水供应商销售过程中出现问题及情况反馈“832平台”总部，及时推动工作落实。积极主动转发相关“832平台”资讯及会议等，利用天水供应商工作微信群，及时组织供应商交流学习，相互借鉴，分享在经营过程中的好经验。邀请“832平台”甘肃负责人深入五县一区对1300多人进行为期6天的专题培训。去年9月，邀请“832平台”甘肃区负责人在线上开展电商运营、业务开拓、农产品配送等专题培训。有关县区农业农村局、乡村振兴局、财政局、商务局、市场监管局、供销联社、各乡镇及“832平台”供应商负责人等500多人参加了培训。通过现场培训和视频会议等多种方式持续规模培训，进一步拓宽了供应商销售思维，提升了运营能力和水平。

　　加大指导督促，提升服务品质。天水市供销联社统一建立了入驻“832平台”供应商及上架产品名录清单，对部分采购商发出回访反馈单，征求采购商对天水供应商、产品质量及外包装等“832平台”运营工作的意见和建议，以便及时改进工作中的不足，不断提升指导服务。2023年9月，召开了全市“832平台”工作暨农产品质量推进会，要求各供应商要严把上架产品质量和价格审核关，杜绝以次充好现象发生，切实解决上架产品价格偏高的问题。针对采购商通过“832平台”采购的农产品出现的一些风险，天水市供销联社协调市食安委办、秦州区食安委办妥善解决了一起食品安全问题。同时，警示全市供应商进一步提高产品质量意识，跟进售前售后等服务，不断提升服务品质。

　　积极洽谈对接，拓宽销售渠道。充分利用每年省供销联社组织的各类展示展销机会，筛选有持续供货能力的48家天水“832平台”供应商参展16次场次，积极主动作为，为天水供应商寻找商机，搭建平台，获取更多的采购资源。推动社会相关力量开展农产品进机关、进企业活动，通过与财政部门联手，组织各单位工会通过“832”平台采购职工福利、慰问品等，努力提升政府预采购额。多次组织天水花牛集团、秦安新润农业、秦州大樱桃等企业与北京、南京等重点批发商对接，通过邮寄样品、现场品尝等多种方式的跟踪追单，扩大了天水特色农产品的销售份额。先后推荐我市30多家供应商入驻了中食粮农产品采购平台，并与广州、青岛客商初步达成合作采购意向。2023年7月，天水市供销联社充分发挥行业优势，广泛动员各方力量，积极谋划推进，组织精兵强将深入到农产品龙头企业，大中专院校，机关食堂及超市等，为54家企事业单位与90多家供应商和专业合作社牵线搭桥，通过多次对接洽谈，在活动当天现场签约农特产品采购协议47份，为切实壮大村集体经济贡献了供销力量。2023年4月，天水长城果汁集团公司被“832平台”推选为供应商代表，并作为“832优选”供应商代表领头宣誓。近日，该公司荣获脱贫地区农副产品网络销售平台“832优选”供应商标兵奖。

（新闻来源：天水市供销联社 转载：马文洁）