为深入开展“转变作风改善发展环境建设年”活动,按照市作风建设年活动领导小组办公室统一部署,2018年5月18日,在作风建设年活动《行风热线》栏目启动当日,市工商局参加了“行风热线”上线活动,零距离倾听群众呼声,积极回应群众关切。
上午11时,市委副秘书长、市作风建设年活动领导小组办公室副主任薛林荣,天水广播电视台台长杨清明,市工商局党组成员、副局长聂惠仁,以及行风建设监督员参加了在天水广播电视台举行的启动仪式。
11时20分,聂惠仁与消保科、注册科、市管科、商广科、法规科负责人走进天水人民广播电台“行风热线”直播间,他首先向全市广大听众介绍了工商部门的职能,以及近年来整治市场秩序、打击侵权假冒违法行为、维护消费者权益、改进工作作风建设方面的做法和成效。相关科室负责人重点就“多证合一”、“证照联办”、“四办”改革、“商事登记综合窗口”建设、七日无理由退货、消费欺诈、红盾护农、商标注册、打击传销等群众普遍关注的热点、焦点、难点等问题进行了解读,并结合群众办事堵点疏解行动,解答了工商部门大力推动注册登记便利化,服务“双创”的主要举措。直播期间,相关科室负责人对群众拨打热线反映的问题做了耐心解释,并与群众进行互动,取得了良好的效果。
市工商局是今年全市第一家走进“行风热线”直播节目的单位。通过参加“行风热线”上线活动,全面掌握社情民意,不断拓宽监督渠道,改进工作作风,打造服务平台,架起联系政府与广大群众之间的“连心桥”,切实解决群众普遍关心的堵点难点问题,打通联系服务群众“最后一公里”。在今后的工作中,工商部门将认真落实全面从严治党向基层延伸的要求,继续从加强作风建设入手,深入排查梳理和整改问题,全面推进政策环境、营商环境、市场环境、信用环境、消费环境、服务环境的不断优化,持续营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境,全力服务全市经济社会高质量发展。
(天水在线编辑:吕婉红)