5月11日至15日,省工商局与甘肃万维信息技术公司联合对天水市工商系统专网运行及“云桌面”安装使用工作进行巡检指导,以进一步促进我市基层工商“云桌面”应用,解决操作使用中存在的实际问题。“工商云桌面”是用户只需安装显示器和云终端设备,连通工商专网,即能使用,能大幅提高系统安全性和维护管理效率,有效制约工作人员非职务行为,利于管理,节约维护成本、降低能源消耗,提升窗口服务形象。
省局巡检组采取“随机抽查、现场测试、现场指导、现场培训”等方式,先后深入秦安县、甘谷县、麦积区工商局以及经济技术开发区分局机关、政务大厅窗口和部分基层工商所等15个基层单位, 现场详细了解云桌面终端使用过程中问题原因,测试基层单位工商专网联通情况,诊断云桌面使用所需的网络环境,实地进行设备的安装调试,并指定基层办证人员对云桌面进行了现场操作演练。同时,对信息管理人员和“云桌面”操作使用人员就“云桌面”的安装调试,故障判断以及常见故障的解决方法进行培训指导。
巡检组要求,“云桌面”使用单位:一要强化网络维护。加强与上级信息部门、电信部门的沟通联系,及时协调解决网络运行过程中出现的线路不畅、运行缓慢等问题,确保各项业务软件能够正常使用。二要加大督促检查力度。基层窗口和工商所要多运用云桌面系统,切实提高使用频次,充分发挥云桌面系统安全、便捷、高效的技术特点,为深化登记制度改革和扎实推进企业信息公示工作夯实好工作基础。三要加强硬件管理、网络维护、网络安全监管等信息化工作制度建设。四要运用好信息化监管手段,为社会公众提供高效的信息共享、协同监管、信息查询等服务。
近两年来,省、市局加大投入力度,对基层单位专用网络、业务系统和硬件设备进行了全面升级改造,各县区局严格按照相关要求,细化工作责任,明确节点信息,严把施工节点和工程质量,进一步强化技能培训,加班加点、高质量高标准地完成了专网改造工作,“云桌面”的运行为工商部门各项业务工作的正常开展提供了有效的信息化技术支撑保障。(信息与网络监督管理科)