3月11日，天水市质监局开展了“12365局长接线日”活动，集中受理人民群众质量方面的投诉、举报和咨询。

　　“12365局长接线日”活动当天，由市局领导在线接听群众电话，对群众投诉和举报第一时间进行协调处理。对群众提供的重要举报线索，市质监局稽查执法人员将立即赴现场核查处理。活动中，共到群众投诉信息3条，举报信息1条，业务咨询3条，其他业务5条，对以上投诉咨询逐一进行了答复和处理。活动同时，市质监局执法人员对辖区部分重点企业进行了抽查，并对2015年立案查处过的违法企业进行了“回头看”。各企业生产经营状况较好，未发现违法违规行为。

　　通过活动，有效规范了企业生产经营活动，进一步落实了企业安全主体责任，净化了市场环境，营造了良好的舆论氛围，切实维护了消费者的合法权益。