这是一片书的海洋，知识的宝库，是经济大潮之下一块心灵的净土；这是一所没有围墙的大学，每个人都能在此获取知识，深受启迪……
8月30日，一个秋日的早晨，记者走进了天水市图书馆，并感受到了这个实现了自动化管理的图书馆的巨大变化——
借阅 科学又便捷
走进天水市图书馆社会科学图书借阅处，让人最先感受到的便是借还图书的快捷。
“现在借阅图书快多了。以前每次来借书先得翻图书目录卡片，再由图书管理员去书库找，既费时又费力。今天，我借书只用了两三分钟，又方便又快捷。”正在借书的逸夫中学李老师对图书馆的变化深有感触。
在社会科学图书第二借阅处，迎面靠墙摆放着的电脑引起了记者的注意，拿起鼠标点击余秋雨，顿时与余秋雨相关的图书目录均一一列出，图书所放位置、借阅情况一目了然……图书馆流通部主任金玮介绍说，这是读者查询机。前来借书的读者只需轻点鼠标，敲入想借图书的信息，该类图书的相关信息便会显示出来，帮助读者以最快的速度找到所需图书。自图书馆自动化管理系统建设工程投入使用后，现在借阅图书全部实行微机化操作，馆存图书信息及办理了借书证的读者信息均存贮于微机上，读者自行选好书后，管理人员用红外线对磁条进行扫描，用不了两分钟即可办好借书手续。如果是第一次来办借书证，也只需五六分钟即能办好。
正在为读者办理借书手续的工作人员小王给记者演示了借书程序，红外线扫描器扫描借书证磁条后，读者的照片、信息及借还情况均在电脑上显示了出来。她说：“运用微机操作以后，借与还变得更为快捷，读者的数量不断增加，读者层面也更宽了。现在借阅者多以40岁左右的中年人居多，少儿读者数量也呈现增长的势头。”
细节 感受服务温暖
在市图书馆，便捷的自动化借阅程序让我们体验到了现代化气息，自由开放式的选书程序更让人感受到了现代化图书馆人性化服务的魅力。
正在书架前选书的孙先生告诉记者：“我是图书馆的老读者了，过去来借书，感觉选择性很小，只是能看到书目，对书的内容却不甚了解，有时借回家一看不满意，只有再跑重借。现在不一样了，自己可以进入图书库自由选书、自主选择，基本每次来都能选到自己爱看的书。”
在社会科学图书第一借阅处，记者看到，整齐的一排排书架旁，读者自在、悠闲的在书架前选书，临窗新增的数10张阅读座席上，有不少读者正坐在那里默默看书，不出借阅室就可在此阅读，这成为市图书馆的另一亮点。
金玮告诉记者，这里主要借阅科学类图书，到这儿来的读者多是为了查阅资料，因而图书馆专门新增设了阅读座席，既可缓解读者长时间查找资料造成的疲劳，又为他们更仔细地阅读图书提供了条件。另外，馆内还设有读者自学室、儿童阅读室、报刊室等，全方位满足不同读者的需求。
据记者了解，为了方便广大读者的阅读需求，市图书馆对读者借书证的使用、续借也采取了更为人性化的服务。为保护读者的权益，对借书证图书馆实行一人一证的管理制度，但为了方便读者，实行不能代借、可以代还的政策；推出图书续借电话，如果读者在规定期限内不能按时归还图书，可以拨打续借电话，管理人员将会为读者及时办理图书续借手续，解除读者的后顾之忧。并且为方便老年人阅读，对凡持有老年优待证的老年读者可以免费在报刊阅览室进行阅览。同时，读者可一次借三本书目，省去了读者频繁借书的烦恼等等。细节服务，让读者备感温暖。
蓝图 打造读书平台
为了给读者提供更优质的图书环境，近年来，市图书馆新建了电子阅览室、地方文献阅览室和读者自学室，完成了古籍书库改造工程，改善了藏书的陈列和保护条件。并在2006年8月市图书馆开始实施图书馆自动化管理系统建设工程，共投入资金70万元，目前已完成了社会科学和自然科学两大藏书体系的回溯建库等工作，逐步实现采编、流通、典藏、公共查询、馆际互借、电子阅览室管理等服务功能的现代化、网络化。今年7月1日，实现了自动化管理的图书馆社会科学、自然借阅处正式向读者开放，图书馆工作人员走进社区、军营、企事业单位发放宣传单及优秀图书推荐书目，并为读者现场办理借阅证，受到了广大读者的一致好评。
图书馆陈建中馆长对记者说，图书馆作为公益性文化事业单位，给读者提供一个读书、休闲、充电的终生平台，是图书馆奋斗的目标。近年来，随着现代化技术的应用和图书馆事业自身的发展，广大读者学习科学文化知识的需求日益增长，图书馆适时建立自动化管理系统，通过硬件建设，提高文明服务质量，满足读者需求，也为纸质资源转为数字化、电子化资源及数字化图书馆打下基础。
当谈到图书馆将来的发展前景时，陈馆长说，随着现代图书馆事业的发展和广大读者对图书馆文化教育服务功能需求的扩大和提高，图书馆亟需建设一个高标准、现代化的学术报告厅和综合展览厅，对于我市这样一个历史悠久、文化发达、人才济济、学术浓厚的甘肃省第二大城市来讲十分必要。目前，此方案正在酝酿与考证之中。（本报记者 洪波 吴凯飞）
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