秦州区融媒体中心7月24日讯 在政务服务工作中，区政管局坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨，深入开展深化“放管服”改革优化营商环境工作，切实解决企业和群众办事创业的“痛点”“堵点”“难点”问题，全面推动“放管服”改革与数字政府建设融合发展，着力提升政务服务标准化规范化便利化水平，进一步建立健全工作制度，强化大厅工作人员纪律约束，压缩审批时限，优化流程再造，努力构建三级政务服务体系，政务服务质量、服务效率得到了明显提高。

　　持续推进政务服务标准化规范化便利化，着力夯实基础。全面推进行政许可事项清单管理。认真贯彻《甘肃省人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》，组织区直相关部门及驻区相关单位编制完成全区行政许可事项清单和办事指南，并积极面向社会公开发布；积极整合乡镇（街道）行政审批和公共服务职责，统一设置便民服务中心，具体行使行政审批和公共服务职责，推进“一站式”便民服务。

　　严格规范政务服务场所服务，科学谋划大厅布局。坚持推行“一窗受理，集成服务”改革，采取“综合窗口+服务专区”运行模式，在功能分区上进行了科学规划，设置项目联合审批窗口、工程改革项目审批窗口、商事登记窗口、民生保障窗口、农林综合服务窗口、交通运输服务窗口、其他事务综合受理窗口，增设办事窗口、自助便民服务区、咨询帮办区、跨域通办区。为方便企业群众办事，中心还在办事大厅先后配置LED屏、触摸查询一体机、排队叫号机、快拍仪等设备，添置了服务台、等候椅、饮水机、急救包、便民箱，制作了办事指南、流程图等，增设了免费Wi-Fi，实现Wi-Fi信号全覆盖，最大限度地方便企业和群众办事。

　　统筹规范网上办事服务，减环节、缩时限，优化审批流程。按照“环节最少时限最短、流程最优”的原则，对保留的审批项目，在合法合理的前提下，最大限度地缩短审批时限，简化流程。同时，大力推行“一件事一次办”“全程网办”“甘快办”“省内通办”“跨省通办”“好差评”等服务新模式，开通了网上特色服务：“老年人服务专区”“高考专区”“中考专区”“一件事服务”等功能，形成了“窗口受理、网上同步、信息互换、智能服务”机制，最大限度地方便广大人民群众。（供稿 秦州区政务服务管理局/编辑 赵雅琪 审核 杨旭）