今年58岁的哈继先,是秦州公安分局西关派出所的一名普通民警。
哈继先曾是天水轴仪厂的一名工人。1985年,29岁的他通过考试进入公安机关,后来一直是最基层的社区民警。
从警29年来,他帮扶社区刑满释放人员、帮助流动人员孩子上学、帮外来人员办理辖区暂住证、走街串巷化解矛盾……在为群众解决一件件平淡无奇的小事中,社区居民都熟悉了他,认可了他,经常叫他“老哈”。
今年2月,哈继先当选为“全国百位优秀社区民警”。
本报记者 朱宇鲲
他是社区里的“活地图”
“你先通过观察,掌握一下他的活动范围,不要接近。”
“这个没问题,你放心!”
“一旦发现行踪,立马给我打电话。记住,一定要注意自身安全!”
……
近日,记者来到秦州公安分局西关派出所时,哈继先正和一位社区干部商讨排摸网上在逃人员的事宜。
中等身材,平头,显得敦厚可亲。记者询问后得知,他已经连续工作了24个小时。
这天,哈继先要去嫌疑人可能出没的区域踩点。在得到允许后,记者得以一同前往。
一路上,提及自己管辖的秦州区西关街道永庆路社区,哈继先脱口而出各种数据:常住人口3645户、9190人,16岁-45岁年龄段2884人,其中重点人口80人,企事业内部单位18家,10个住宅小区,100栋楼,186个居民院落,1个城中村,240家临街商铺,1个大型农贸市场,1所小学,2所幼儿园。
“老哈,又要去忙吗?”沿途有社区居民向他打招呼。
在哈继先看来,与居民熟悉,是“跑”出来的。8年前,他刚刚接管永庆路社区工作时,辖区外来人口众多,人员流动频繁,治安形势极其复杂。为了摸清辖区人员的情况,哈继先挨家挨户地跑,8年时间,脑子里自然形成了一幅永庆路社区的“活地图”。
亲自跑腿为群众办实事
从社区出来,哈继先在工作笔记上认真地记录着当天的排摸情况。
“哈叔,最近身体还好吗?”“挺好。你家娃的学习怎么样?有事就吭声。”
跟哈继先打招呼的人叫黄海峰,来自江苏省邳州市官湖镇四黄村。两年前,黄海峰和妻儿一家三口来到秦州区永庆路卖炒瓜子,当时6岁的儿子到了上学的年龄,夫妻俩跑遍了周边的小学也没能给孩子报上名。
哈继先在排摸流动人口时,黄海峰夫妇道出了自家的烦恼。在哈继先的帮助协调下,黄海峰的儿子如愿以偿,顺利进入了天水逸夫小学。黄海峰夫妇当时十分高兴,拉着哈继先的手说要请吃饭,哈继先婉言谢绝了他们的好意。
如今,夫妻俩成了哈继先的好朋友,也是永庆路社区的治安积极分子。2013年11月16日傍晚,由于黄海峰及时打电话给哈继先报警,西关派出所民警及时出警,避免了一场持械斗殴恶性案件的发生。
“你的电话号码没变吧,我拨拨看!”谈话间,哈继先拨通了黄海峰的手机。
记者看到,哈继先的手机上显示“卖瓜子黄”。哈继先的手机通话记录还有“酒吧张”“理发店刘”“招待所王”……
“我把手机号码留给他们,就能和他们成为熟人,这样,双方就拉近了距离。”
帮刑满释放人员重拾信心
29年的尽力服务,让辖区居民对哈继先的感情沉甸甸的。
哈继先曾在社区走访时,发现有些刑释解教人员,由于自己犯过错误,重新进入社会后不但被周围的人们歧视,有些连自己的亲人都不愿意接受他们,就业和生活等方面陷入困境。
为了让这些曾经迷失的人重新融入社会中,哈继先和社区商量如何为他们办低保、解决生活实际困难的同时,又常常登门做其家属的思想工作,让这些帮教人员首先能感受到家庭的温暖,避免再入歧途。
辖区吸毒人员贾军(化名),曾因吸毒将家里的所有积蓄挥霍殆尽,父母将其赶出家门。但贾军仍不思悔改,复吸被劳教,出所后父母要与其断绝关系。哈继先多次登门做其父母的工作,并帮贾军找了一份推销白酒的工作。有了稳定的收入,后来由于勤奋努力,贾军如今自己开了一家烟酒专卖店,并且结了婚,与父母关系也相处得非常融洽。
贾军的父母说:“社区民警救了我的儿子,救了我们全家。”
永庆路社区居民常莉(化名)曾是一名犯罪服刑人员。2012年,常莉服刑期间,她的爱人情绪十分抵触,不愿意去兰州的监狱探视,夫妻二人感情出现裂痕。哈继先通过社区得知这一情况后,主动找到常莉的爱人,劝说他要帮助迷途中的妻子,不应该就此放弃。
在哈继先的多次劝说下,常莉的爱人专程在兰州打工,定期买些生活必需品去探望妻子。常莉很是感动,积极配合改造,于2013年12月底提前释放。
常莉回家后,主动向社区交了保证书、悔过书,哈继先又协调社区为其一家人办理了低保。如今,常莉不仅能积极参加社区组织的各类公益活动,原本身体瘦弱的她脸色渐渐红润起来,脸上也始终挂着笑容。
8年多来,哈继先管理的帮教对象无一人重新犯罪,帮教好转率达100%。在他看来,解决了一个人的问题,就意味着解决了一个家庭的问题;解决一个家庭的问题,也就是解决了社会层面的一些问题。
退休后想做志愿者
“当警察是我的夙愿,但并不是所有的警察都是破大案、立大功,但我并不失落。作为管段的社区民警,和老百姓打交道心里就特高兴。”真诚的态度,“爱心+诚心+耐心”,以心换心,对民警工作的热爱成为哈继先工作中最大的动力。
采访中,记者随意翻开哈继先的民情日记,里面密密麻麻记着各式各样的“民情”:张家的娃经常去网吧、田大爷家的楼上漏水致邻里吵架、一名间歇性精神病患者在小区里打人……
2012年4月,辖区一位老奶奶愁眉苦脸地告诉他:“我的外孙不好好上学,没事就钻进网吧,这是我最大的烦恼。”哈继先利用下班时间去多家网吧寻找到老人的外孙,在他的数次帮助教育下,老人的外孙戒掉网瘾并于2012年9月去西安上了职业学校。
“是哈警官治好了我的心病,我可以安心了。”老奶奶逢人就讲。
受此启发,哈继先还专门制作了网吧《温馨提示》的小座牌50个,将《互联网上网服务营业场所管理条例》《治安管理处罚法》和《居民身份证法》等法律法规中对规定上网消费者需依法上网的相关条款予以提示,置放在网吧的每台电脑旁边。告示上网消费者依法按规定上网,网吧经营者依法按规定经营。
由于他爱“管闲事”,每天的工作时间逐步延伸至8小时以外,无论白天黑夜,刮风下雨,只要群众需要,他总是第一时间伸出援手,排忧解难。
在西关派出所石访义所长的眼里,他用“踏实”二字来总结哈继先。“老哈快60岁的人了,很少听到他抱怨什么,我们都挺佩服他的。”
“其实,这些琐碎的小事也就是举手之劳,根本算不上个啥,也没什么好说的。”一说到自己,哈继先总是不大愿意多说。
提及自己一年半后就要退休时,哈继先说,他早就想好了,退休后要做一名志愿者,继续为社区居民服务,守护一方平安。