
在第41个国际消费者权益日到来之际,中国石油甘肃天水销售分公司以“优质产品服务,提振消费信心”为主题。积极组织开展2023年“3·15消费者权益日”客户体验活动。

此次活动,邀请市场监督管理局、商务局、客户代表、天水晚报记者和油站经理代表50余人共同参加。活动现场,在市场监督管理局、商务局和客户代表的共同见证下,加油站经理代表共同进行“质量计量宣言、承诺签名”活动。借助此次活动,向广大客户大胆承诺“表白”。

活动中,利用横幅标语、海报展板、发放传单等方式进行“油非润”质量计量宣传讲解,期间穿插开展现场有奖竞猜,将活动推向了高潮。为增加客户对劣质油品的辨识能力,特别开设了合格油品及劣质油品油样演识台,向客户介绍如何辨识合格油品等知识。同时特邀兰州润滑油公司内训师现场为客户普及中高低端润滑油使用区别及中国石油昆仑润滑油品牌知识,增进了消费者对中国石油的认知和理解,也让中国石油加油站在聚光灯下接受广大消费者的监督,展示了中国石油“以人为本、质量至上、安全第一、环保优先”的质量健康安全环保理念,让消费者实实在在体验到中国石油心系消费者、服务于消费者的真挚情感。

同时为扩大宣传面,增强宣传效果,该分公司在两区五县所属加油站同步设立6个分会场。活动当天累计发放宣传单3000余份,接待消费者咨询超过500余人次。

开展“3·15”消费者权益日客户体验活动,邀请消费者“走进”加油站,让企业在“阳光”下规范经营、提升服务,能够进一步增进社会公众对企业的认知和理解,也是中国石油甘肃天水销售分公司用实际行动践行“每一滴油都是承诺”、“天天都是3·15”的庄严承诺。(供稿:中国石油甘肃天水销售分公司 高鹏飞)



(来源:中国石油甘肃天水销售分公司 转载:陶静)