为深入贯彻落实习近平总书记关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的重要讲话和重要指示精神，扎实推进“四百”主题活动，践行和发展新时代“枫桥经验”，推动镇村干部和工作队员更好发挥作用，打通联系服务群众“最后一公里”，4月8日，在曹沟村文化广场组织开展了金集镇“四百”主题活动之“群众说事、干部解题”行动，通过此次活动，切实解决了群众关心的实际难题，有效提升了群众幸福感与满意度。

　　实绩说话，用成果彰显担当。活动伊始，由曹沟村驻村第一书记白旭斌及驻村工作队员郑金虎、薛俊峰3人分别对自己在“四百”主题活动开展以来为群众办理的实事，解决的实际困难进行了汇报阐述，分享了近期帮办实事的典型案例。在“四百”主题行动走访中，驻村工作队员了解到曹沟村二组村民希望在杨沟自然村的晾晒场内安装一些健身器材，从而方便村里的老年人以及孩子锻炼身体的诉求，及时进行了上报并与市体育局积极进行了沟通衔接，于2025年2月在杨沟晾晒场以及广场安装了篮球架2套，乒乓球桌2张，以及各类健身器材7套，进一步有效改善了群众的精神文化水平，有效解决了群众的实际困难，这一案例让现场群众切实感受到“四百”行动带来的实惠，也对后续问题解决充满期待。

　　迎难而上，把“问题清单”变“满意答卷”。活动现场气氛热烈，群众竞相发声，围绕基础设施建设、环境卫生整治、养老服务、老旧果园改造等方面提出了建议和诉求。针对曹沟村村民宋利军反映村里十六窑至柏油路有850米长的沙化道路坑洼不平，下雨天道路泥泞不堪，出行极为不便的问题。曹沟村副主任董福宁当场进行了回应，该路段的道路硬化项目已上报并纳入了2025年的项目库，将于近期开始施工，预计将于6月底前竣工。整个问答解题过程中，各位干部认真倾听、详细记录，对村民提出的问题，能当场答复解决的立即进行了解决，不能当场解决的建立“群众说事、干部解题”工作台账，实行销号管理。充分发挥村党组织作用，由村党组织集体研究，一事一策寻求解决办法，对排摸出的村党组织难以化解的问题，由乡镇党委整合各方面资源和力量，按照紧急程度分批、分类、分级集中攻坚解决；对排摸出的乡镇无法解决的问题，上报县上帮助进行托底解决。确保事事有回音，最终拿出让村民满意的解释。

　　线上线下双轨并行，拓宽说事渠道。在召开线下“群众说事，干部解题”的行动的同时，考虑到部分群众出行不便的现实问题，为方便群众随时反映问题，及时开通了线上说事渠道，在“金集微治”小程序开通了民意直通热线、民意征集和个人诉求模块，多渠道倾听民声、汇聚民智、解决民忧、凝聚民心，真正实现问政于民、问需于民、问计于民，有效提升了群众满意度。

　　下一步，金集镇将持续深入推进“四百”活动，加大走访力度，扩大覆盖面，确保不留死角，全面掌握群众诉求；同时，注重总结经验，将活动中形成的好做法、好机制固定下来，形成长效机制，不断提升基层治理能力和服务水平，为乡村振兴注入强大动力。

（来源：清水县融媒体中心 转载：康翠霞）