今年以来，白驼镇按照政法委的部署，结合白驼实际，加大投入，以“关注民生、提高效能、服务群众”为目标，按照“一站式”管理、“一条龙”服务、“一揽子”解决问题的总体思路，整合基层站所资源，把社会管理服务中心打造成集社会管理、便民服务、信访维稳、平安建设等功能于一体的工作平台，探索出一条“广大群众得实惠、服务水平大提升”的社会管理新路子， 深受广大人民群众的欢迎和好评。

　　投资27万多元，对原有的危旧房进行新改翻建，建成了总使用面积200多平方米的社会管理服务中心。按照统一规划、统一标识、统一管理、统一职能“四统一”要求，将社会管理服务中心划分为公共服务、信访接待、矛盾调解三大功能区，建设专门的办公场所。按照“统一受理、分口办理、窗口落实、中心督办、限期办结”的运行方式，整合党政、政法、司法、民政、信访、计生、社保等基层站所各种职能，并在综治委下设矛盾纠纷排查化解、流动人口服务管理、“两新”组织管理服务、特殊人群服务管理、预防青少年违法犯罪、校园及周边治安综合治理、护路护线联防、法律政策服务八个专项组，整合站所各种职能，联合办公，归口办理，使群众进一家门办多家事，做到一站式、一条龙服务。在健全完善“矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治、重点工作联动、社会管理联抓、平安建设联创”“六联”机制的基础上，建立落实首问责任制、限时结办制度，定期督办制，服务承诺等各项工作机制，受理群众反映的各类诉求和矛盾纠纷后，能够当场答复的，由接访人立即予以答复，不能够答复的，接访人进行分类登记，根据反映问题的性质进行分类处理，下达到相应专项组限期调处解决，并认真抓好督办；需要进入法律程序的，由服务中心将前期材料一并移送到上级各部门依法处理，切实发挥综治优势，成为“为党政分忧减压，为群众排忧解难”的有效平台。

（排查矛盾纠纷）

（发放普法资料）

（社会服务管理中心）