社区里的“小娘舅”  

——记麦积区天河社区人民调解委员会主任魏建新

　　说起调解干部,给人的印象大都离不开一个“老”字,人们普遍尊称他们为“老娘舅”。随着社区干部年轻化,很多年轻人加入到基层人民调解员的队伍中。今年刚刚29岁的麦积区天河社区人民调解委员会主任魏建新,就是这样一位社区里的“小娘舅”。

　　2008年,魏建新开始担任麦积区天河社区人民调解委员会主任,负责维护社区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。他在提高自身业务素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫,坚持把居民的事情放在首位,有效化解了每一件矛盾纠纷。

（调解邻里纠纷）

　　今年2月,魏建新得知社区居民赵某在一次同人争执的过程中被人打伤后打算召集人进行报复后,魏建新主动上门给赵某做工作,分析利害关系,并积极为赵某申请法律援助,劝其通过法律途径解决纠纷。经过耐心劝说,赵某放弃了采取极端手段解决问题的念头,将对方起诉至法院并获得胜诉,借助法律维护了自己的合法权益。

　　今年4月,有社区干部反映,在辖区新建巷小区平房内一户居民家里有多名外来流动人员居住。魏建新通过向周围邻居了解到,该房内有多名年轻人同睡大通铺,晚出早归,疑似传销人员。魏建新带领社区干部上门调查,核实情况后,多次给房主做工作,经多次协商,房主将房子收回。魏建新又将事情报告给辖区派出所,避免了社区内不安定事件的发生。

　　为了将矛盾化解在萌芽状态,魏建新每月定期走访各居民小区了解情况,定期同各小区楼长联系沟通,了解居民工作生活情况,通过层层调解网络,确保了各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。

（调解交通事故纠纷）

　　魏建新告诉记者,在调解每一件矛盾纠纷时,都不能带任何个人情感,应当站在第三者的角度,冷静地看待事情发生的原由,并公平公正地处理事情。“用真情去‘和泥’,用事实来‘搅拌’,用法律和道德‘做脸面’。当你真正为老百姓化解矛盾,处理纠纷后,‘化干戈为玉帛’的那种喜悦让我明白自己在做一件为民、利民、惠民的工作。”魏建新说。

　　今年以来,魏建新共成功调解大小矛盾纠纷11起,未发生当事人反悔、案件反复的情况,维护了社会治安的稳定。