在党的群众路线教育实践活动中，秦安县把深入开展在职党员进社区志愿服务暖民心作为推动党员干部作风转变、深化社区服务型党组织建设的有力抓手，广大党员干部通过主动亮身份、做承诺、帮民困，奏响了“旗帜在社区飘扬、党员在一线服务”的动人乐章。

　　三单模式加强供需对接。根据行业、系统特点和党员个人特长，通过“居民点单、社区下单、党员接单”三单服务模式，使活动“有章可循”。一是采取入户走访、召开社区党支部扩大会议、开通“便民服务热线”等方式，全方位征集和梳理社区建设和社区居民日常生活中需要处理的各类问题意见，制成民生问题清单。二是结合党员特长，将在职党员编入不同的服务队伍，制作在职党员活动手册、信息登记卡、服务岗位卡、便民联系卡、意见反馈卡“一册四卡”，明确服务岗位、具体职责，做到党员报到、领岗情况清、底数明。三是结合领岗任职情况和群众需求，开展个性化党员志愿服务活动。至目前，已有1729名机关事业单位在职党员分赴6个社区与4593名受援家庭结成帮扶对子，认领公益服务岗位64个，真正使党员干部下得去、蹲得住。 

　　四个平台丰富活动载体。一是搭建“说事”平台，通过设立民情信箱、开通民情热线、记载民情日记、深入群众面对面交流、零距离接触，及时梳理归类群众反映问题，按照受理、办理、公示、反馈等流程，让居民话有处说、难有人解、事有人帮。目前，已开展“零距离”征求意见建议1536条，化解信访问题15个。二是搭建“解困”平台，针对对居民反映的漏水、下水道堵塞，小区内餐饮店因油烟、噪音扰民等贴身利益问题，及时与有关方面积极协商，给予妥善解决。人社局在职党员通过结对帮扶27户困难家庭，帮助6人实现再就业，帮助3人走上公益性岗位。三是搭建 “义工”平台组织各类党员志愿服务队开展政策教育、居民维权、文化艺术、环境卫生等工作。大城、南关社区通过组建“在职党员义工服务站”，开展助困、助残、助老、助学活动，对辖区60岁以上老人调查摸底建档。四是搭建“共建”平台，组织辖区党组织与社区党组织开展结对共建活动，辖区党组织为社区居民，有效整合社区党建资源，吸引更多的党员、积极分子、爱心志愿者主动帮助社区党组织和党员群众破解生产生活难题，促进资源共用共享，积极为社区办实事、为居民办好事。 

　　五项活动拓宽服务渠道。一是根据机关单位职能特点，广泛开展政策宣传咨询活动。县法院在职党员通过宣传公民道德、文明公约、法律法规、廉政文化、科学知识、生态环境等知识，营造积极向上、文明和谐的社区人文环境。二是开展扶贫帮困活动。县人社局党员志愿者与大城社区鳏寡孤独老人、孤残儿童、有子女就学的特困家庭建立长期帮扶对子，协助解决老人大病就医、特困生活补助、子女就学等困难。兴国镇组织在职党员深入映南社区、何川社区，通过举办退耕还林农民工技能培训班，切实拓宽了农民增收渠道，提高了外出务工人员业务技能和创业能力。三是开展文化进社区活动。县老干部局在职党员将社区有书法、绘画、音乐、舞蹈等特长，热心社区公益事业的居民和入党积极分子、老党员、退休干部等组织起来实施“夕阳红”工程，成立了爱心服务队，积极开展和谐楼院、品牌社区建设，受到了社区居民的欢迎。四是开展免费义诊服务活动。县人民医院、中医院、妇幼保健院、兴国镇卫生院等单位组织开展义诊活动，受诊群众2000多人（次）。五是开展环境卫生整治活动。县直机关党员干部开展城区环境卫生清扫、擦洗公共设施乱涂乱画、乱贴广告等“牛皮癣”活动，让社区居民“时时听到党员声音，处处感到党员热情，人人看到党员形象”，组织在职党员面对面、实打实为群众办实事、做好事。至目前，6个社区围绕“圆梦计划”、“暖心工程”和“关爱行动”等为主题的18项服务内容积极开展活动，设立党员志愿者服务岗48个，成立志愿者服务队6支，以“朋友式”的交往、“亲情式”的帮扶与居民交朋友解难题354个，为群众提供免费医疗咨询服务和义诊活动14次，发放健康科普宣传资料214份，惠及群众近2.3万人次。