近日,由秦安县电视台播出的“一把手上电视兑现承诺访谈专栏,向全县广大的人民群众公开立说立改、即知即改的成果,得到了全县人民的普遍欢迎。
每天晚上的7点40分,秦安县的许多市民习惯性地把电视调到秦安县电视台,收看当前最热播的节目《“一把手”上电视兑现承诺访谈》。家住城区的李大爷是这档节目的忠实的观众,他对笔者说:“领导干部向群众公开承诺、公开兑现,让我们老百姓实实在在看到他们是有所作为,我以前对‘当领导的’抱有成见,现在看了节目,觉得他们确实为老百姓干了很多实事!”
在党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节中,秦安县坚持开门搞活动,采取单位“一把手”上电视面向社会做出公开服务承诺,让更多的群众监督政府工作落实情况。从3月19日开始,已有25个单位主要领导陆续上电视面向社会作出公开服务承诺。为了不让承诺变成“纸上谈兵”、保证承诺服务事项落到实处,秦安县通过公开责任、公开评议等方式充分发挥单位主要领导的示范带动作用,县委教育实践活动作风督查组和6名“两代表一委员”义务监督员全程跟踪、明察暗访、随机抽查监督公开承诺事项,发现走过场、群众不满意的情况,将对照各单位递交的公开承诺责任书及时追究主要领导责任。
县工商局局长王建生说:“接受社会监督,降低准入门槛,简化办事程序,提高服务效能,通过全系统干部职工转变工作作风,全面兑现服务承诺,县工商服务效能显著提升。今年前4个月,县工商共注册各类企业89户,仅4月份注册企业56户,同比增长了283.33%,超过了1止3月份的总和。”
3月24日,秦安县质监局承诺的坚决杜绝“门难进、脸难看、话难说、事难办”现象和缩短组织机构代码证办理时限等承诺事项,经过一段时间的整改,服务质量有了大幅提高,办证出错率显著降低,既维护了企业和群众的合法权益,对提高了窗口单位的服务水平。截至目前,办证效率得到了显著提高,办证期限由原来的3天缩短为一天,这一转变,赢得了群众的一致好评。
《“一把手”上电视兑现承诺访谈》栏目开办以来,单位主要领导承诺的民生问题,逐一得到承诺和落实。该栏目已成为秦安市民民情民意的反映窗,对改进工作作风,践行群众路线教育实践活动起到了重要的作用。