本报崆峒讯(记者 惠程华)刚刚晋升为国家5A级景区的崆峒山,优质服务与景区建设同步进行,取得了经济和社会效益双丰收。据有关部门在“五一”黄金周期间发放的《游客满意度调查表》统计结果显示,游客满意率达99.9%。
崆峒山景区今年旅游人数直线上升,仅在“五一”黄金周期间,旅游人数达到25.62万人次,比上年增长了23.1%,旅游总收入6273万元,创造了历史新高。为了让游客在景区玩得开心,崆峒山景区妥善解决了游览、停车、餐饮、住宿等问题。全体员工以满足游客的需求为目的,向中外游客免费发放旅游交通导游图、宣传页和维权手册;公布了咨询投诉电话;在各宾馆设置了崆峒山景区游览温馨提示牌,确保了景区环境干净整洁,旅游秩序井然,服务优质高效。