【巾帼之星】

蒲爱霞：用诚信打造有口皆碑的“金广角”

    蒲爱霞，天水市麦积区中滩镇一位普通的农村妇女，中专毕业后初涉商海，从打工起步到设立照相机销售专柜，从当初的8万元起步到150万元成功注册了天水首家照相器材销售公司，10多年来，蒲爱霞以滚雪球的经营方式逐步将个体经营变成了公司化运作，被影友称为“天水摄影器材销售的航母”。3月21日，笔者慕名前往天水市金龙大厦采访了天水金广角摄影器材有限公司总经理蒲爱霞。

    “刚开始涉足照相器材营销，就有将这个行业做大做强的雄心韬略，可是这一路走来确整整奋斗了15年，目前公司下设天水市区的金龙大厦、商业大厦和麦积区金都商城数码摄影器材销售三个专柜，销售情况基本稳定，投资大、操心多，靠的就是诚信经营和良好的售后服务发展起来的。”蒲爱霞对笔者说。

    天水金广角摄影器材有限公司是经天水市工商行政管理局2015年1月注册成立的，主要经营数码照相机、摄像机以及周边产品的自主销售，注册资金150万元，该公司前身为天水金广角摄影器材中心。

    1993年7月，从麦积区农干校毕业的蒲爱霞，品学兼优、成绩优良，由于家庭贫困她便放弃学业，一个弱小女子靠着一辆手推三轮车做上了卖饼干、蛋糕、糖果的生意，三年多来，她每天起早贪黑、早出晚归，从早晨到批发商批发小食品直到晚上卖完，她都是拖着疲惫的身躯回家，不论春夏秋冬、刮风下雨，她一直都在奔波着，饱尝了从未有的冷暖和艰辛。1996年国庆节，她和在一家企业工作的丈夫结为伉俪，每个月还有一定收入的丈夫耐心劝她不要再干这种街头叫卖的苦差事，不等蜜月过完蒲爱霞便应聘到金龙大厦当了一名销售日用百货的营业员，吃苦耐劳的她，很短时间内就赢得了老板赏识。

    2000年3月，由于金龙大厦柜组调整，蒲爱霞被安排到一个照相器材销售的专柜，工作是轻松了，但这对从未接触过照相器材的她，摄影器材方面的知识真是一窍不通，工作中新的问题接踵而来，面对最简单的一次成像照相机、傻瓜胶卷照相机、再到上千元的单反相机，她逐一按照相机品牌归类，海鸥、理光、美能达、佳能、尼康……，所有照相机，她都将品牌、型号、功能、使用方法和售价都认真的记在笔记本上也记在心上，并且在销售过程中，不断向老板和客户请教学习，受益匪浅，三个月下来，她便成了相机销售的行家里手。

    2002年5月，一个偶然的机会，经营照相器材销售的老板改行做其他生意，蒲爱霞托亲戚朋友筹集了8万元就盘下了金龙大厦的照相机销售专柜，让她走上了照相机和摄像机及周边产品的自主销售之路。期间，主要以销售传统的胶片相机为主，2004年，蒲爱霞上了第一台数码相机，仅三百万像素，1.5英寸屏幕，售价四五仟元，存储卡是一兆一元，主要以定货为主，逐渐发展到以品牌为主上货。她在自主销售的同时，通过市场考察并结合销售情况不断积累经验，结识了众多天水市摄影圈里的朋友，从而建立起了丰富的客户群和人脉资源，为摄影器材销售奠定了坚实的基础。

    蒲爱霞告诉笔者：“原来每逢春节、五一、六一、十一是照相机旺销季节，我们专柜的工作人员就得三四人，生意感到好做，现在即使适逢相机销售的黄金时节，生意不是那么火爆了，网络销售对我们的销售也带来了不少冲击，在这种环境之下，我们公司始终将为广大客户提供优质、便捷的售后服务作为发展大计。”为了进一步拓展天水数码摄影器材销售市场，2008年，在金都商城五楼发展设立了数码相机销售专柜，麦积区数码相机普及销售平台的建立，新的客户源源不断，曾多次被金都商城评为优质商户。2009年，天水市中心商业大厦二楼又新开发了数码相机销售专柜，以传统家用机型和专业单反相机为主要普及销售，并且和专业摄影网站建立了合作互助关系，极大方便了天水市及陇南等周边县区影友和家庭用户，在照相器材销售市场享有很高的声誉，在广大客户和影友中有口皆碑。

    据蒲爱霞讲，2012年夏天，一位来自临夏的游客，在金龙大厦数码相机销售专柜购买了一部索尼单镜头反光数码照相机，在参观旅游完麦积山后，又去伏羲庙游玩，照相使用过程中突然发现照相机不能正常开机关机，他急匆匆的找上门来，在观察没有人为损毁和相机没有划痕的情况下，按照三天之内免费更换新机的行业规定，给人家更换了一部新机，诚信的售后服务让顾客深受感动。

    近年来，数码照相机因其携带轻便、操作快捷受到老年人的青睐，为了让老人们选购到理想的照相机，蒲爱霞经常给老人在中心广场照相，并采取现场冲印照片或通过电脑查看的方式让其选择自己认为满意的照相机，这一人性化的服务，极大的方便了老年人选购照相机，也吸引了一大批老年人前来购机，深受老年朋友的一致好评。

    15年来，蒲爱霞创办的天水金广角摄影器材有限公司从小到大、从弱到强，逐步发展壮大起来，公司始终秉承“正品保真、服务超卓”的经营理念，在赢得了市场的同时，受到了广大客户、摄友的信赖和社会的广泛赞誉。蒲爱霞满怀欣喜地说，下一步，“金广角”将继续恪守“诚信为本、客户满意”的原则，竭诚为天水和陇东南的广大影友提供更加优质、便捷、高效的服务，全力把“金广角”打造成温馨的“摄影爱好者之家”。